通俗的說,要把企業研發的產品推向市場,不是老板找壹堆市場營銷精英就能解決的。
研發產品的人必須與市場團隊充分溝通,傳達自己開發出的產品的意義和作用。
再由市場銷售團隊去摸底市場需求,來結合產品實際,找到目標客群。做出不同程度的產品變種,俗稱產品的市場化過程,並打入細分市場,形成幾個特色成熟的“商品”。
就像壹杯奶茶:50嵐、阿姨奶茶、壹點點、喜茶、coco、快樂檸檬等等各自的特色都不壹樣,都是奶茶的細分市場商品。
金融產品亦是如此。壹款貸款產品,只是確定資金成本、利率範圍、風險容忍度、貸款類型這些還只是原型階段。是貸給家裝、醫美、或是買名牌包包?是貸給男人、還是女人,是白領、藍領等等,這些能確定後就能找到細分市場,把產品做變種,推出幾套針對不同細分市場的貸款“商品”,從而符合客戶的需求。種類繁多的信用卡就是壹個例子。
場景貸就是壹個貸款產品做細分市場化的過程。在不同場景下、不同客戶群的貸款需求不同,對於利率更需要個性化定價。而這背後就需要“大數據支持的智能風控”技術。很多互聯網金融平臺、小貸公司、消費金融公司、電商平臺就是在借助銀行貸款產品的能力,並在其基礎上實現市場化過程、做“商品化”改造。
產品的商品化趨勢是隨著經濟發展所帶來的,消費升級和供應鏈升級對金融產品的需求日趨復雜,傳統的金融產品在適應這種升級的過程中,進行細分後市場化過程變成“商品”。
消費升級,是指消費結構的升級,某壹類消費品在消費總體結構中的占比提升。當人們已不滿足於吃飽穿暖的最基本需求後,就有輕奢、大額消費的需求,消費金融正是滿足這些需求的金融產品。
根據麥肯錫2017年4月刊的報告:
輕奢市場對2017年奢侈品行業的快速增長貢獻頗多。在中國,輕奢市場表現尤其強勁。我們預計未來五年,輕奢產品銷售增幅預計可達11%~13%,並 在2025年增長至6200億元人民幣,遠超傳統奢侈品。
下圖引用自麥肯錫:
消費升級帶來供應鏈升級的迫切需求,企業在變革自身商業模式、重組產品線的過程中,需要大量融資,催生金融需求。其中變革途徑有收購、並購、組建新興企業,重組自身產品線,新的供應鏈條。需要自由、靈活的金融產品支持。
最後,產品進行商品化的過程中也要註意如下問題:
如果市場團隊不能準確理解產品能幹什麽,其優缺點,能為客戶發揮的作用。那麽,最終銷售只會把自己的客戶資源硬和產品搭上,對產品做減法和變更,結果是產品面目全非。而不會為產品去尋找目標客戶,做市場化過程,更不會成為“商品”。 要讓市場團隊準確理解產品,需要做深入的溝通,深度挖掘產品的潛力。
金融活動的開展主要依靠信息,包括:歷史數據、客戶信息、監管風向等等,如果信息匱乏就無法進行產品的市場化,而金融科技本質上就是信息科技在金融領域的大爆發所帶來的必然產物,大數據支撐下的智能風控是金融產品進行“商品化“的唯壹手段和出路。