為客戶提供最佳服務，為股東創造最大價值，為員工提供最好發展機會的國際壹流商業銀行。
2、建行使命(口號)
中國建設銀行，建設現代生活。
3、行精神
團隊精神、敬業精神、創新精神、奉獻精神。
4、行作風
誠信親和，嚴謹規範，求真務實，拼搏進取。
5、工座右銘
時時敬業，處處真誠，事事嚴謹，人人爭優。
業務：
信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業務、信用卡業務，以及政策性房改金融和個人住房抵押貸款等多種業務。
種類介紹：
1、人住房貸款業務
個人住房貸款業務是指建設銀行或建設銀行接受委托向在中國大陸境內城鎮購買、建造、大修各類型房屋的自然人發放的貸款。建設銀行個人住房貸款業務主要包括自營性個人住房貸款即個人住房按揭貸款(包括個人壹手房貸款、個人再交易貸款住房貸款即二手房貸款、個人商業用房貸款、個人住房抵押額度貸款等)、公積金個人住房貸款和個人住房組合貸款。
2014年10月9日開始。建行支持居民家庭合理的住房貸款需求，對於貸款購買首套自住房的家庭，貸款最低首付款比例為30%，貸款利率下限為貸款基準利率的0.7倍。具體根據借款人購房情況及其信用記錄、還款能力等因素區別確定。
2、信用卡業務
中國建設銀行作為國內較早涉足發行信用卡的國有銀行，已經有了不少的信用卡種類。
中國建設銀行已經發行的信用卡都以“龍卡”冠名，已經公開發行的龍卡種類有：龍卡名校卡、龍卡商務卡、龍卡汽車卡、東航龍卡、上海大眾龍卡、龍卡香港精彩旅遊信用卡、建行VISA明卡、藝龍暢行龍卡、芒果旅行龍卡、龍卡(大師杯)網球卡。
3、銀星國際速匯
建行銀星國際速匯業務，是建設銀行與銀星國際速匯公司合作推出的個人國際速匯業務，是指建行應客戶委托，通過銀星速匯公司，解付個人境外外匯匯款或將個人外匯資金匯往境外的小額國際匯款業務。