在生活中，每個人都在以自己獨特的方式感受著生活的豐富，把握著屬於自己的每壹分鐘，爭取著每壹個機會，在工作中充分施展才華，實現理想，用行動體現人生價值。也許他們只是普通農信社最普通的壹部分，但在自己的工作崗位上，他們用自己的青春和汗水詮釋著小小農信社員工的拼搏精神...
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我踏入小企業金融服務客戶經理的崗位已經四個月了。通過對小企業信貸業務的培訓學習和哈爾濱銀行老師的業務指導，我逐漸摸索和熟悉了小企業信貸業務和產品體系，在實際工作過程中感觸頗深，主要表現在以下幾個方面:
轉變觀念，敢於面對新崗位的挑戰。
面對全新的崗位，如何發展當前的信貸業務是我們的首要任務。儲蓄櫃員基本都是櫃面營銷，客戶經理需要及時公示信用信息，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況和業務信息，調查掌握客戶的貸款用途和還款意願，分析客戶的還款能力。根據新崗位的特點，我框定了五個部分的工作思路:及時學習和掌握征信信息；分析目標客戶群；對選定的目標客戶及時上門宣傳；做好貸前貸中貸後工作；確保還款期的跟蹤檢查。通過壹段時間的努力，我們的業務逐漸熟悉，客戶數量增加，信貸業務取得了快速發展。
加強學習，努力提高個人綜合素質。
小貸中心的客戶經理大多沒有信貸經驗，普遍存在工作經驗不足、信貸知識淺薄的缺陷。為了彌補相關缺陷，提高工作效率，小企業財務部經理和中心主任在周末和下班休息時間組織業務知識培訓和典型案例分析，並采取不定期考試的方式，鼓勵我們每個客戶經理加強業務知識學習。通過這幾個月的努力，我們的工作能力猛增，工作效率大大提高，為小貸中心的進壹步發展壯大打下了堅實的基礎。
敢於吃苦，確保信貸業務全面發展
如何將小企業金融服務融入地方經濟，成為我們工作的重要突破口。為了充分滿足客戶的不同融資需求，通過市場調研和同業競爭分析，為客戶量身定制信貸產品。為支持縣域經濟發展，秉承農信社服務“三農”、支持小微企業的宗旨，今年8月，小貸中心與四川天旺牧業有限公司簽訂了1+N項目合作協議，並結合實際運營情況，制定了金融服務方案。由於本項目客戶群體主要來自偏遠農村，路途遙遠，交通不便，我們在貸款調查中遇到了很多困難，但我們最終克服了種種困難，與四川天旺牧業有限公司建立了良好的合作關系，保證了信貸業務的全面開展。
遵守規則和紀律，促進有效的業務發展
良好的性格是做好信貸工作的重要前提。只有誠實，才能贏得客戶的信任，更好地規避風險。在辦理業務的過程中，我們會遇到帶禮物的客戶，但我們都壹壹拒絕。做好客戶服務是我們的使命。只有誠實、高效、誠信的工作，才能有效促進業務發展，逐步增加客戶數量。