操作環境：華為nova6 5G HarmonyOS 中國工商銀行版本6.1.0.9.2
根據業務復雜程度和對網點的依賴程度，銀行業務可分為兩部分：壹部分是傳統業務，包括壹般貸款、簡單外匯交易、貿易融資等，主要由大量分行網絡支撐和業務量。此外，還有衍生品、結構性融資、租賃、引入戰略投資者、並購、上市等復雜業務，這些都不是很依賴分支機構網絡，而是高科技、高利潤的業務領域。
銀行的業務按資產負債表大致可分為三類，即資產業務、負債業務和中間業務。
1、資產業務。主要包括貸款業務、貼現業務、投資業務和同業拆借業務。是指商業銀行吸收資金，賺取利息收入或投資收益的活動。需要指出的是，央行有時會出臺文件降低存款準備金率，即減少商業銀行存入央行的資金量，增加商業銀行的經營性資金量。
2、責任業務。主要包括存款（儲蓄）業務、同業拆借和債券發行業務，是指商業銀行憑借金融牌照合規借入具有使用權的資金的行為。這裏需要指出的是，央行有時會出臺文件降低再貼現/再抵押利率，這意味著央行試圖降低商業銀行向央行借款的成本，這對銀行和借款企業都是有利的。
3、中介業務。是指商業銀行利用自身的網絡、信息、信用或牌照優勢，為客戶提供中介或代理角色。他們通常實行有償服務，主要包括擔保、代理、顧問、代收代付等業務。也可稱為非利息收入業務，即年報中可以看到利息和非利息收入。粗略地說，客戶在商業銀行收取的所有費用都是中間業務收入。