工銀e生活：登錄後選擇選擇“金融-分期付款-我的分期”點擊您要查的某筆分期；
網上銀行：登錄後選擇“全部-信用卡-分期付款-我的分期付款”點擊詳情。
此外，您可通過手機銀行、網點等渠道查詢。
如是個人汽車消費貸款，您可通過以下渠道查詢您在我行辦理貸款的信息（貸款服務行、貸款總金額、還款日期、貸款期限和還款計劃等）：
網上銀行：登錄後選擇“最愛-貸款-我的貸款”功能；
手機銀行：登錄後選擇“最愛-貸款-我的貸款”功能。
車貸指貸款人向申請購買汽車的借款人發放的貸款。汽車消費貸款是銀行對在其特約經銷商處購買汽車的購車者發放的人民幣擔保貸款的壹種新的貸款方式。
工商銀行車貸需要手續，貸款方式不同，手續也不盡相同，以個人自用車貸款舉例如下：
申請資料
借款人及其配偶有效身份證件、貸款行所在城市的戶籍證明或有效居留證明、婚姻狀況證明或未婚聲明；
個人收入證明（個人納稅證明、工資薪金證明、在工行或他行近6個月內的平均金融資產證明）；
首期付款的銀行存款證明或經銷商出具的相關證明；
購車合同或購車協議；
車輛保險合同、車輛合格證（所購車輛為國產車的）、進口機動車隨車檢驗單及貨物進口證明書（所購車輛為進口車的）、購車發票；
貸款擔保相關證明資料；
在工行開立的個人結算賬戶證明；
銀行規定的其他資料。
申請條件
具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18（含）至60（含）周歲之間。外國人以及港澳臺居民為借款人的，應在中華人民***和國境內連續居住滿壹年並有固定居所和職業，並提供壹名當地聯系人；
具有合法有效的身份證明、貸款行所在城市的戶籍證明或有效居留證明、婚姻狀況證明或未婚聲明；
具有良好的信用記錄和還款意願；
具有穩定的合法收入來源和按時足額償還貸款本息的能力；
能夠提供銀行認可的有效權利質押物或抵押物或具有代償能力的第三方保證；
能夠支付不低於規定比例的所購車輛首付款；
若為“間客式”貸款，還需持有與特約經銷商簽訂的購車協議或購車合同；
借款人單戶（含配偶）在工行的個人汽車消費貸款不超過3筆（已結清除外）；
在工行開立個人結算賬戶；
銀行規定的其他條件。