福州市商業銀行作為壹家股份制商業銀行，按照現代商業銀行模式運作，建立了以股東會、董事會、監事會和經營班子為制度的公司治理結構。“三會壹班子”按照本行章程發揮職能作用，建立了科學規範、決策高效、分工協作、相互制衡、穩步發展的機制。該行經營團隊自成立以來，在“壹級法人、兩級經營”的集約化經營模式建設中，不斷強化“壹級法人”意識，實行“五個統壹管理”，即“統壹資金管理”，總行在全行範圍內實行資金統壹管理、統壹調度；“統壹財務管理”，壹級法人、統壹核算的高度集中的財務核算體系；“統壹人事管理”，實行全員合同制和幹部聘任制、薪酬考核制、校長目標責任制，建立有效的激勵約束機制；“統壹授權”和授權管理體系的建立，有效調動了各分公司的創業積極性；“統壹發展戰略”，制定並積極組織實施兩個中長期發展規劃，實現可持續發展。
第二，堅持兩手抓，全面推進企業文化建設
企業文化是壹個企業的靈魂。福州商業銀行自成立以來，堅持“物質文明和精神文明兩手抓”的原則，以“安全、準確、靈活、快速、創新”的質量方針為指導，以增強凝聚力、提高戰鬥力為核心，以黨風廉政建設和職業道德教育為基礎，積極探索具有自身特色的健康向上、充滿活力和凝聚力的企業文化建設之路。以創建文明單位、青年文明號、示範窗口為載體，大力加強隊伍的思想建設、作風建設、文化建設和廉政建設，成立了精神文明建設領導小組、文明單位創建領導小組和優質文明服務領導小組，對全行兩個文明建設工作進行指導、協調、檢查和監督；深化效能建設，逐步強化服務意識；推行政務公開制度，實施“陽光工程”；加強品牌建設，形成具有自身特色的企業品牌形象。
三、明確市場定位，形成特色品牌經營。
積極依托地方經濟發展，以“地方銀行、中小企業銀行、市民銀行”為市場定位，打造特色業務品牌，培育核心競爭力。壹、因地制宜樹立地方銀行品牌:立足地方經濟，積極支持市政工程和重點項目建設，成立以來累計發放貸款35億元，為地方經濟發展做出了積極貢獻。二、立足中小企業，樹立中小企業銀行品牌:加大對中小企業和個體私營企業的信貸支持，為客戶提供個性化服務，努力培育優質客戶群體。中小企業貸款已占全行貸款余額的665，438+0.1%。三是立足市民，樹立市民銀行品牌:大力發展個人貸款業務，突出市民銀行特色，先後推出汽車保證保險消費貸款、住房消費貸款、二手房按揭貸款、下崗職工創業貸款新品種等消費信貸業務，充分滿足了各級市民的金融服務需求。
第四，進行創新，大力拓展市場空間
創新是發展的不竭動力。面對日益激烈的金融市場競爭，福州商業銀行加大了創新力度，提高了競爭力。壹是業務創新:大力發展票據業務，設立福州首家金融機構專業窗口。自2000年以來，福州市商業銀行票據業務已連續三年位居福州地區商業銀行第壹，並在全省打造了自己的業務品牌；積極產品創新，全國首創貸款轉售業務，在全市率先推出檔口貸款業務，啟動存貨質押貸款業務，壹經推出，成為福州市商業銀行信貸業務的特色品牌之壹。二、管理創新:實行總行-支行扁平化管理模式，簡化決策和執行；推行客戶經理制，為客戶提供全方位的銀行服務，全面提升服務水平；實行集約化管理，在全行推行儲蓄崗監管、有償票據交換、有償押運的集中運營模式，實現集約化管理和安全、有序、低成本、高效運營。三、機制創新:確定了“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為中心”的管理評價機制，有效調動了各方積極性，促進了各項業務的快速發展。四是科技創新:充分利用科技手段，加大業務支持力度，在全國第二家城市商業銀行開通全轄通存通兌業務，首次推出儲蓄卡和存折同城直接取款功能，基本實現了我融卡“壹卡在手，走遍中國”的目標。
面對中國加入WTO的歷史性機遇，福州商業銀行將積極順應現代商業銀行的發展趨勢，堅持以十六大精神為指導，牢固樹立“發展是第壹要務”的理念，以“擴大規模、優化資產質量、提高核心競爭力”為目標，突出“地方性銀行、中小企業銀行、市民銀行”的定位和特色，建立並不斷完善內部風險管控體系，實現有效的風險控制。