基礎知識包括房地產的概念、產權明細、土地制度、社保制度、公積金制度、普通商品房明細、建築基礎、建築材料、房屋面積測算方法、常用術語和指標等等。
2.商務接待禮儀。
房地產銷售也是服務行業。只有對顧客有禮貌，才能獲得更多顧客的信任。因為每個公司的管理制度不壹樣，壹般新手員工入職前都會有專業的培訓，可以借機好好學習。
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3.銷售技巧。
銷售有很多技巧。首先妳要對樓盤的細節有足夠的了解，然後發揮妳的口才，介紹樓盤的優點。最後，對於買家提出的問題，妳要給予專業的解答。註意不是壹天兩天就能學會的技能，需要在工作的過程中不斷學習。
4.溝通技巧。
學習溝通技巧是每個銷售人員的必備技能，因為房地產涉及的資金量大，客源多。面對不同的人，要表現出不同的態度，比如更好的經濟條件，優秀的專業知識，這樣才能留住客戶。
5.抵押貸款流程。
目前全款買房的人很少，所以作為銷售人員，妳壹定要了解按揭買房的流程，包括首付比例、貸款時間、申請材料、貸款中需要註意的問題，這樣才能更清楚的確認是否具備買房條件。
6.房地產相關政策。
各地的房地產政策會有所不同。作為新手，小白壹定要詳細了解購房政策，尤其是限購城市，包括外地人購房條件，購房套數等。了解清楚之後，就不容易出問題了。
新手買房有哪些技巧？
1，有業內人士告訴我，買房的話盡量買現房或者準現房，這樣風險最小。因為看得見摸得著。銷售小姐往往喜歡說漂亮話，但現實中，妳會發現問題太多。比如窗臺高度不對，陽臺設計不科學，屋內面積不對。
2.有條件的朋友可以選擇直接簽約。不交押金，也不簽考試的認購書，因為比較被動。當然，即使要交押金，也要考慮交多少錢。雖然這是壹個常見的行業規則，但盡量避免。
3、不要相信，開發商在樓書或廣告中的話語，因為，往往不是真實的。如果有必要，妳可以要求他們把他們的承諾寫進協議。如果對方不同意，就悄悄記錄下來，避免以後被動。
4.簽購房合同的時候要考慮到物業管理，因為很多時候搬進新房後，物業管理費變化很大，從壹平米變成兩平米。
5.問清楚支付規則，逐壹核對，避免被騙。同時，簽合同的時候要看清楚違約責任，能不能退房，避免以後被動。