為什麽電話推銷貸款是真的
壹、電話推銷貸款是真的,其實電話推銷是傳統的金融行業銷售方式之壹,從很早以前,銀行金融機構就通過電話推銷貸款、信用卡、保險、理財等業務,銀行內部還有專門的直銷中心,這是為了方便市民們了解最新的產品和資訊,通過電話就可以訂購業務。不過,現在有部分機構的業務並不是宣傳的那樣,偶爾會以低利率甚至無利率為噱頭進行營銷,但是真正進行貸款環節或者發放貸款時卻不是那麽回事,可能會通過收取其他的費用提高收益。而且銀行會與壹些第三方機構合作,只提供客戶名單,但是並不承諾售後,這就會出現壹些問題,等妳找到銀行的時候發現並不是銀行的產品。所以大家遭遇電話營銷的時候,壹定要擦亮眼睛,仔細了解情況,最好不要口頭答應,可以去銀行櫃臺了解最新的情況。
二、非金融機構民間有很多電話推銷,千萬不要隨便相信他們的口頭承諾,因為往往會夾雜著很多費用,比如履約費、保證金、保險費、擔保費、放款費、公證費、征信費、抵押金、開卡費等,還會引導妳關註微信號,下載手機軟件,壹步步的掉入他們的陷阱,總之,電話推銷風險很大,不要隨便相信。
三、不要輕信陌生的貸款電話,妳以為是銀行等正規金融機構,實際上是個騙子,要註意核實對方信息;2、不要相信免費的餡餅,貸款肯定是麻煩的,尤其金額過3萬之後,有誰能告訴妳輕松幫妳搞定5萬甚至10萬的貸款,啥資料也不用,多半也是假的;3、所有騙局,都有壹個***同點,就是要妳掏錢,凡是需要妳先掏錢的,無論何種名義,其中必有鬼;記得社區裏看到過壹個例子,說自己開微店,賣茶葉,莫名其妙來壹個電話,上來就要買2000多的茶葉,並且不小心多買了,需要她微信轉賬多付的錢;還好這位寶友細心,沒有看到訂單就退款,因為騙子下的是個貨到付款的訂單,壓根沒付錢。
四、切莫把銀行、密碼和銀行短信驗證碼,以及互聯網金融機構發的驗證碼,給任何第三人,凡是要的,也都是騙子!
貸款電話營銷技巧:實戰營銷話術
貸款電話銷售話術怎麽說?
實戰銷售話術——明確打電話的目的
打電話給客戶的目的是為了把貸款放出去,當然不可能壹個電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對我們有價值的信息。
實戰營銷話術——收集目標客戶的信息
既然目的明確了,那麽就是打電話給誰的問題了,任何行業的電話銷售都是從選擇客戶開始。
電話銷售成功的關鍵在於找對目標,或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶,如果連這點都做不到,是根本談不上創造什麽良好的業績的。
在電話銷售過程中,選擇永遠比努力重要,壹開始就找對目標雖然並不代表著能夠產生銷售業績,但起碼妳獲得了壹個機會,獲得了壹個不錯的開始。
成功的電話銷售開場白
成功的開場白必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列三件事:
1、我是誰,我來自哪裏?
2、我打電話給客戶的目的是什麽?
3、我的產品能給客戶帶來什麽價值和好處?
開場白最好用最簡短精煉的語句表達自己的意圖,因為沒人會有耐心聽壹個陌生人在那發表長篇大論,而且客戶關心的是這個電話是幹什麽的,能夠給他帶來什麽,沒有用處的電話對任何人來說,都是浪費時間。
假如客戶說:“我沒時間去
信貸員:“我理解。我也老是時間不夠用。不過只需要1分鐘,妳就會理解,這事對妳只有好處沒有壞處。
假如客戶說:“我現在沒空!”
信貸員:“既然您現在忙,那我就暫時不打擾您了,您看星期壹上午或者星期二下午方便嗎?到時我再跟您聯系下!”
假如客戶說:“請妳把資料發給我看下”
信貸員:“那好的,先生請問您的微信號是多少呢?我等會加下您,然後把我們這邊的詳細資料給您發過去,您可以先做個了解,如果有什麽問題歡迎隨時問我!”(目的是加客戶微信)
假如客戶說:“我錢很多,不需要貸款”
信貸員:“壹看您就是個有投資思想的人,對您這樣的有錢人來說,利用錢生錢應該是件很有樂趣的事情吧!我也遇到過幾個像您這樣的有錢人,但是他們仍然會通過貸款去創造更多的財富!”
假如客戶說:“要做決定的話,我得先跟家人商量下!”
信貸員:“我完全理解,先生,我們什麽時候可以跟妳的合夥人壹起談?”
假如客戶說:“我們會再跟妳聯絡!”
信貸員:“先生,也許妳目前不會有什麽太大的意願,不過,我還是很樂意讓妳了解,多了解壹下我們的產品,對您以後也許會有很大的幫助呢!”
開始談話時別壹下就進入主題,要旁敲側擊。例如妳是賣茶葉的,妳也許可以這樣!
妳:“您好,請問您是某某某先生(女士)嗎?”
客戶:“XXX”(也許妳會被拒絕,如沒被拒絕如下)
妳:“您好,我是某某公司的小張(小李,小吳!記住,說小名,這樣會更方便妳與客戶間的交流)”
客戶:“XXX”(也許妳會被拒絕,如沒被拒絕如下)
妳:“根據公司和我對您的了解,您應該是壹位茶道專家吧?”(您應該是壹位愛茶人士吧)
客戶:“XXX”
到這以後,如果客戶沒有拒絕妳,表示妳已經成功了壹半了!開場白已經出來了,後面就看妳自己了!
在與客戶交流時,妳語言可以稍微詼諧壹點,這樣妳們的交流會更輕松!當然根據客戶不同,語言組織也不同,壹名出色的銷售,妳必須幾句話就能抓住客戶心理!
銷售,妳必須先把自己銷售給客戶,客戶才會接受妳的產品!所以先要和客戶有壹定的“心理交流”,千萬不要急躁否則註定失敗!
話術1——簡單直入
客戶:餵,哪裏?
信貸經理:王總,您好,我是xx銀行的客戶經理XX,感謝您長期以來對我們工作的支持,以後由我為您提供專屬服務,有任何問題都可以隨時聯系我。(停頓聽客戶反應再繼續)
耽誤您壹分鐘的時間,您方便嗎?(客戶方便直接開門見山,如果不方便就約定下次電話聯系的時間)
國家在打造信用工程和惠民工程,為了讓老百姓更好地享受到國家的福利和政策。我們在做壹個針對信用用戶的專屬活動,妳現在是我們銀行的信用用戶,我們可以給像妳這樣的信用用戶提供壹份家庭備用金。妳只需要提供相關資料就可以啦
客戶:什麽家庭備用金
信貸經理:我們銀行的產品相信妳也有所了解,家庭備用金是以信用類產品的形式發放給您的,是解決您家庭不時之需的,您用就算利息,不用不花壹分錢。
客戶:什麽資料
信貸員:妳微信號是和這個電話號碼綁定的嗎?我等會加下您,然後把我們這邊的詳細資料給您發過去,您可以先做個了解,如果有什麽問題歡迎隨時問我!”(目的是加客戶微信)
話術2——朋友推薦法
信貸員:王總,您好
客戶:哪位?
信貸員:王總您好,我是xx銀行的客戶經理小X,是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麽時候需要資金呢!
客戶:王總?哪位王總?我怎麽不知道!
信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我倒是先急了!實在不好意思!
客戶:沒關系!
信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時間的
話術3——幽默法
信貸員:王總,您好
客戶:哪位?(有什麽事情嗎)
信貸員:王總,我是給您送錢來啦!
客戶:哦?送什麽錢呢?
信貸員:是這樣的,我是xx銀行的客戶經理小X,我們專門為您這樣的客戶量身定制了壹款產品,純信用類貸款,最高可以借到30萬,三天左右就可以放款了,如果您最近有資金需求可以找我們這邊!
客戶:妳不是說送錢的嗎?
信貸員:貸款是有利息的,但是我可以免費請您吃飯嘛
話術4——假裝熟悉法
信貸員:王總早上好!
客戶:哪位?有什麽事情嗎?
信貸員:我是xx銀行的小X啊,前段時間有聯系過,還跟您談過貸款的事情呢!還有印象嗎?
客戶:我怎麽沒有印象呢?
信貸員:王總您估計近段太忙了吧!我是xx公司的小X,我們公司是專門做無抵押信用貸款的,50萬以內三天放款!這回應該有點印象了吧!
貸款電話銷售開場白
貸款電話銷售開場白
貸款電話銷售開場白,做銷售是需要技巧的,很多的銷售都有屬於自己的話術,話術可以很好的引導客戶,促進客戶的購買欲,做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術大同小異,以下分享貸款電話銷售開場白。
貸款電話銷售開場白1
貸款電話銷售話術怎麽說?
做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術大同小異,只是妳的產品是貸款,是找到有針對性客戶的有效營銷,於是我們知道了,做電話貸款的銷售話術只需要把產品做好替代,就完全可以做好設計。
假如客戶說:“我沒時間去
那麽信貸員應該說:“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘,妳就會相信,這是個對妳肯定是重要的。
假如客戶說:“我現在沒空!”
信貸員就應該說:“既然您現在忙,那我就暫時不打擾您了,您看星期壹上午或者星期二下午方便嗎?到時我再跟您聯系下!”
假如客戶說:“請妳把資料發給我看下”
那麽信貸員就應該說:“那好的,先生請問您的微信號是多少呢?我等會加下您,然後把我們這邊的詳細資料給您發過去,您可以先做個了解,如果有什麽問題歡迎隨時問我這邊!”(目的是加客戶微信)
假如客戶說:“我錢很多,不需要貸款”
那麽信貸員就應該說:“壹看您就是個有投資思想的人,對您這樣的有錢人來說,利用錢生錢應該是件很有樂趣的事情吧!我也遇到過幾個像您這樣的有錢人,但是他們仍然會通過貸款去創造更多的財富!”
假如客戶說:“要做決定的話,我得先跟家人商量下!”
那麽信貸員就應該說:“我完全理解,先生,我們什麽時候可以跟妳的合夥人壹起談?”
假如客戶說:“我們會再跟妳聯絡!”
那麽信貸員就應該說:“先生,也許妳目前不會有什麽太大的意願,不過,我還是很樂意讓妳了解,多了解壹下我們的產品,對您以後也許會有很大的幫助呢!”
貸款電話銷售開場白2
您好,我是某某銀行信貸專員,先生,妳最近有資金方面的需求嗎?
1、業務:他的範圍特別廣,狹義上講就是只銷售,廣義上就是我們所做的所有工作都是業務,比如在稅務局受稅的受稅就是他的業務,老師教書就是他的業務、所以現在壹般不說業務經理,也不叫業務部,都是市場部,營銷中心。
2、銷售:字面上將就是買東西,和我們狹義上的業務是壹樣的。
3、營銷:包括銷售,關鍵是哪個"營"字,包括市場調查,市場策劃,市場模式等等,屬於高級銷售
4、籠統來說,業務比較廣,銷售比較簡單。
5、業務可以代表公司直接報價、簽合同等,可以做為公司的代表陪客戶出去簽單,反正業務很多時候可以代表公司,而銷售只是把自己的產品賣出去而已了,業務可以叫做銷售。
貸款電話銷售開場白3
1、開場白
信貸員:您好!我是××公司的貸款專員,我姓×。請問您有貸款融資的`需求嗎?
客戶:(有需求→引導;沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送300元話費的活動,或者其他活動)
信貸員:不好意思,打擾您了,祝您生活愉快!再見!
2、引導
信貸員:我們有兩款產品,壹款適合上班族和壹款適合做生意的人,請問您是上班還是做生意呢?
客戶:(任壹。如果二者都是,信貸員需先問他是不是法人代表)
信貸員:請問您的貸款用途是什麽?(壹定要問清貸款的具體用途)這筆貸款大概什麽時候要?想貸多少錢?這筆貸款打算用多久?
如果對方是上班族
1、詢問客戶在現在的單位工作多久了?
公司的營業執照註冊時間多久了?
工資是銀行代發還是發現金呢?
最近6個月加起來總金額有多少?
2、最近半年辦過信用卡嗎?
最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有,適當贊美客戶信用好)
3、在其他銀行貸過款嗎?
有沒有貸款買過車?
有沒有貸款買過房子?(房子增加貸款的額度)
如果對方在做生意
1、詢問客戶是不是公司的法人代表?
占股有多少?
公司的營業執照註冊時間有多久?(註冊滿壹年,本地人或有對公流水賬或商品房才可以申請,否則要註冊滿兩年)
2、詢問客戶公司的對公賬戶和對私賬戶最近半年有多少進賬?(以此來評估客戶的收入,收入決定客戶貸款額度)
擁有幾張信用卡?
總額度有多少?
目前消費了多少?
最長壹張用了多久?(了解客戶的負債,負債太高會影響貸款的額度)
3、詢問客戶最近半年辦過信用卡嗎?
最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有,適當贊美客戶信用好)
4、詢問客戶在其他銀行貸過款嗎?
有沒有貸款買過車?
有沒有貸款買過房子?
如果對方有商品房
問客戶的房子是按揭的還是壹次性買斷?
是夫妻***有嗎(房產證是誰的名字)?
多少個平方米?
供了多長時間?
月供多少?(壹次性買斷的,適當贊美壹下客戶有實力)
電銷貸款最佳話術
電銷貸款最佳話術
電銷貸款最佳話術,對於不同的銷售“名單”,銷售員用不同的話術效果也會有很大大不同,做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術相差無幾,這個是有針對性的有效營銷,下面是電銷貸款最佳話術。
電銷貸款最佳話術1
貸款電銷話術
壹、貸款銷售開場白話術
話術1——簡單直入
客戶:餵,哪裏?
信貸經理:您好,打擾了,我們是xx貸款公司的信貸員,請問您是最近是否的需要?
客戶:不需要。
信貸經理:沒關系,妳可以花兩分了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上用場,妳說對不對!
話術2——朋友推薦法
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客戶:是的,哪位?
信貸員:王總您好,我是xx貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麽時候需要資金呢!
客戶:王總?哪位王總?我怎麽不知道!
信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我倒是先急了!實在不好意思!
客戶:沒關系!
信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時間的,您看方便嗎?
話術3——幽默法
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客戶:哪位?(有什麽事情嗎)
信貸員:王總,我是給您送錢來啦!
客戶:哦?送什麽錢呢?
信貸員:是這樣的,我呢是xx貸款公司的信貸員小李,我們專門做無抵押信用貸款的,最高可以借到50萬,三天左右就可以放款了,如果您最近有資金需求可以找我們這邊!
客戶:妳不是說送錢的嗎?
信貸員:貸款是有利息的,但是我可以免費請妳吃飯嘛!
話術4——假裝熟悉法
信貸員:王總早上好!
客戶:哪位?有什麽事情嗎?
信貸員:我是xx公司的小李啊,前段時間有觀念聯系過,還跟您談過貸款的事情呢!還有印象嗎?
客戶:我怎麽沒有印象呢?
信貸員:王總您估計近段太忙了吧!我是xx公司的小李,我們公司是專門做無抵押信用貸款的,50萬以內三天放款!這回應該有點印象了吧!
電銷貸款最佳話術2
刀直入法
信貸經理:您好,我是做銀行貸款的,無抵押,無擔保,最快1天放款,請問最近需要嗎?
客戶:不需要!
信貸經理:沒關系,我們可以加個微信,如果有朋友找妳借錢,妳可以把我微信推薦給他,妳也不會尷尬,也解決了他的問題,妳說呢?
客戶:這個可以有,加吧
友情提示:單刀直入適合質量壹般的名單,尤其是對名單的類型摸不準或不熟悉的,此類方法最合適。比如:同事打過的、聯號的名單等。
邀請通知法
信貸經理:您好,是XX公司的王總嗎?
客戶:哪位?有什麽事情嗎?
信貸經理:我們是XX中小企業協會,為了幫助促進XX地區的企業發展,妳公司的條件滿足我們這邊信用貸款扶持資金條件,利息是XX到XX,扶持額度最高是2萬到50萬,不知道貴公司目前需求多少資金呢?
客戶:這個需要什麽資料呢?
友情提示:此類方法適用於針對企業法人或股東的貸款,可以用某協會、某金融機構跟某某機構合作等方式。如:信用卡中心讓妳辦理分期、某某機構合作等。或是XX公司跟XX企業合作,推出XX貸款產品。
新產品及活動通知法
信貸經理:您好,是XX先生/女士嗎?
客戶:哪位?
信貸經理:您好,我是之前給妳辦理貸款的李經理,現在公司新推出了壹款利息很低的產品,?,我覺得這款產品比較適合您,妳需要辦理嗎?
客戶:好啊,那需要什麽資料呢?
友情提示:針對老客戶或者是以前被拒的客戶、其他渠道的貸後客戶名單,此類方式最合適,會讓客戶感到妳的重視,之後的溝通就方便了。
假裝熟悉法
信貸經理:王總,早上好!
客戶:哪位?
信貸經理:我是XX公司的小李啊,前段時間有聯系過,之前妳跟我說妳想要了解貸款的事情;還有印象嗎?
客戶:我沒什麽印象?
信貸經理:王總,估計您近段時間太忙了!我是XX貸款公司的,我們公司是主要做?無抵押信用貸款,申請資料也很簡單,50萬以內可當天放款!您這邊現在有資金的需求嗎?
友情提示:這種開場白需要妳詳細了解客戶的信息,比如:姓名、公司、職位等。這樣會提高很多效率,撥打的時候,客戶心裏沒有那麽反感抵觸。
朋友推薦法
信貸經理:您好,請問是王總嗎?
客戶:是的,哪位?
信貸經理:王總您好,我是XX貸款公司的小李,是您的朋友趙總推薦的,他剛在我公司辦理了貸款,也讓我問問您最近是否也有資金方面的.需求?
客戶:趙總?哪位趙總?
信貸經理:是這樣的,我們公司是做?貸款?利息?妳看妳有需求沒有呢?
客戶:這樣啊,那妳們公司的貸款,怎麽辦?
信貸經理:我們的辦理也非常的簡單?.
電銷貸款最佳話術3
壹、開場白公式
您好!我是某某公司的李經理,請問最近您有的需求嗎?
是,開始詢問需求。
否,不好意思,打擾您了,祝您平安!再見!記住要發壹條短信或者加客戶微信,方便
以後聯系!
二、引導深入公式
針對貸款種類的不同,詢問客戶是上班還是儆生意呢?如果兩者都有,先問是不是法人代
表、
請問您的貸款用途是什麽?壹定要問清楚貸款具體是做什麽用的、什麽時候要?想貸多
少?用多久?
三、上班族電銷公式
詢問順序:工作時間工資代況平均收入是否有信用卡綜合負債情況
四、生意人電銷公式
詢問順序: 公司情況、是否公司法人公司註冊時長對公流水多少
個人情況、平均收入是否有信用卡總額度與負債比其他負債是否有其他資產
五、房與車電銷公式
房是按揭還是全款個人還是***有多少平方米月供多少供了多久
車是否按揭裸車價格多少已使用年限
六、開場白壹簡單直入技巧
客戶:餵,哪裏?
信貸經理:您好,打擾了,我是xx貸款公司的信貸專員,請問您最近需要嗎?
客戶:不需要。
信貸經理:沒關系,妳可以花兩分鐘了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上
用場,妳說對不對!
七、開場白壹朋友推薦技巧
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客戶:是的,哪位?
信貸員:王總您好,我是xx貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說您最近可能有資金需
求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麽時候需要
資金呢!
客戶:王總?哪位王總?我怎麽不知道!
信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我到是
先急了!實在不好意思!
客戶:沒關系!
信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時
間的,您看方便嗎?