貸款催收的催款電話怎麽打？
壹，催款電話要遵循以下催收流程
通話前的準備
未到期前的短信提醒之後，客戶還是沒有還款，在逾期後的24小時之內壹定要跟客戶聯系。但是千萬別什麽都不準備就匆忙打電話，然後反問妳的時候壹問三不，妳會輕輕松松的被客戶看成“騙子”。
1，打電話前要做好準備工作，比如查看業務檔案，了解客戶的情況，業務的情況，了解客戶與公司的合作情況、以往付款情況，對客戶逾期的原因提前進行預測和評估。
2，提前對找不到人及其他拒絕付款的理由做好心理準備及制定應對措施。列明打電話的提綱，最好在打電話前演習壹下。只有提前做好準備，才能做到胸有成竹。
二，催收電話分幾步?
1，看債務人是誰，千萬別找錯人，企業就打給法人，自然人就打給本人。
2，首先要介紹自己來自哪個公司，千萬別問有沒有時間，別給自己挖坑，萬壹沒時間妳怎麽回？語氣要誠懇友好，氣勢也要壓過對方，讓他感受到壓力。
3，用堅定的態度告訴客戶，今天就要還款，要讓客戶感受到妳催收的決心，要堅定的自己的立場。
4，了解其中原因，如果是因為遺忘那麽我們壹提醒然後還款事情就解決了，如果客戶無法在今天還款，還款意願強的客戶其必然會跟催收人員講其逾期的原因，明確癥結所在。如果說明逾期原因，無論說什麽我們都假設是真實的，然後跟進核實是否真實。
5，這時候有人退縮了，開始體諒客戶，不!壹定不要退縮!要跟客戶講清楚逾期的利弊，並說明按時還款的好處!壹定要記住整個電話過程中的節奏壹定是催收員掌控的，要是被客戶抓住了漏洞就很難催收成功了，同時妳要讓客戶明確，妳，是在為他著想!
6，壹定要得到個解決辦法，若是答應今天還款那沒問題，如果還不了壹定要問，什麽時候能還?怎麽還?是分期還是壹次性?債務人壹定要給出承諾。但是妳並不能做出承諾應回公司匯報後決定。
7，更新案卷記錄。客戶經理應當根據電話催收的情況，及時對案卷進行更新。
8，積極跟進根據電話催收情況，安排後續事宜，如果約了面談，做好面談面簽的準備，若有必要，提高施加壓力的等級。
在這個過程中，客戶經理要完成四個核心任務：要求今天馬上立即還款、了解逾期原因、陳述利弊得失、得到還款承諾。在這個過程中要遵循壹定的流程和步驟，在陳述利弊得失的時候，對方面臨的壹些顯而易見的違約成本包括額外的負擔、小額信貸機構和其他債權人拒絕授信、社會聲譽和評價會受到重大影響、不良的征信記錄等壹定要在這個階段結合客戶情況通過合適的方式傳達給客戶，我們要把握過程和節奏，引導客戶按照我們的節奏進行。當客戶陳述逾期原因拒絕還款時，不要輕言放棄。
信用貸款客服電話是多少
農村信用社：96596
對於各個銀行的信用貸款電話各不相同，只有農村信用社有統壹電話，盡管農村信用社沒有專門的貸款電話，但是用戶可以撥打農村信用社開通的全國統壹客服電話進行咨詢96596。打通客服電話以後，可以直接轉0鍵人工服務咨詢想要詢問的問題，或者用戶也可以登錄農村信用社官網進行查看。
這裏介紹壹下其他銀行的信用貸款電話
1，平安銀行信用貸款電話是95511，這是全國統壹電話號碼
2，及貸：0538-8611-9289，是廣東及響科技有限公司開發運營的快速借款引流app
3，招商銀行800-820-5555
4，中國銀行800-820-5288
5，建設銀行800-820-0588
6，中國農業銀行800-819-5599
7，交通銀行800-988-8888
8，中信銀行800-999-5558
9，民生銀行800-810-8008
10，浦東發展銀行800-820-8788
以下是全國通用電話
11，興業銀行95561
12，中國工商銀行95588
13，中國銀行95566
14，建設銀行95533
15，工商銀行95588
16，中信銀行95558
17，農業銀行95599
18，民生銀行95568
19，光大銀行95595
20，交通銀行95559
21，廣發銀行95508
22，浦發銀行95528
23，深發銀行95501
24，華夏銀行95577
25，興業銀行95561
工商銀行貸款電話人工客服
工商銀行貸款人工服務電話為95588。
撥打工商銀行的客服熱線95588，可以直接轉個人貸款服務，這也是工行的綜合服務熱線，壹般咨詢業務、辦理業務都能通過這個電話進行，如果想辦貸款的話，妳可以先咨詢需要準備的材料，然後到工行網點填寫申請表申請貸款，撥打這個電話時，先按照語音提示選擇自己需要咨詢的業務，如果需要轉接人工客服電話，請撥通電話後等語音播報壹會後按“9”，再根據提示選擇對應業務即可接通工商銀行人工客服，需要註意，若無人接聽可能是系統繁忙建議稍後再撥。所以如果想在中國工商銀行辦理貸款或者了解相關的貸款信息，可以撥打這個電話進行咨詢。另外，妳還可以通過工商銀行的網銀來了解貸款信息，也可以在線申請貸款。
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辦理貸款註意事項
1、借款金額：在申請貸款的時候，申請的金額不要太高，貸款金額越大被拒貸的可能性也會越高。同時，借款人還要結合自己的還款能力來申請貸款金額，避免因為月供太高，而造成經濟壓力。貸款額度要合理。申貸之前壹定要做好預算，貸款額度可在預算基礎上.上浮10%，超出這個邊界，妳可能就要為自己的不理性買單。問清貸款總利息。零利率不等於零利息，兩者千萬不要混為壹談。所謂零利率的貸款產品，壹般會將利息轉嫁到手續費、擔保金這類的名目裏，仔細算算，並不壹定便宜。
2、借款資料：借款人壹定要保證自己向貸款機構提供的資料真實且完整，壹旦被發現有造假的嫌疑，貸款機構會直接拒貸。要明確材料是否準備齊全。集齊貸款四件套:個人身份證復印件、工作證明、打卡工資流水、個人征信報告，差不多就可以召喚信貸經理了。以及要明確自己是否符合申貸條件，包括年齡，工作地點以及在本單位的工作年限，收入要求信用情況，職業或行業限制要求等。這六個要素達標，妳就可以放心申請。
3、貸款用途：借款人在填寫貸款用途的時候，應該坦誠並且清晰的寫出貸款的用途，可以更容易通過審核。即貸款用途要合規。如果妳準備用它來賭博、放，那銀行壹-定對妳避之不及。又如果妳用來炒股、買賣期貨、理財產品，這些銀行也是不允許的。
怎麽聯系銀行貸款專員
1、在銀行app中，找到合適的貸款產品並在線申請獲得貸款專員的聯系方式。
2、直接給所貸款的銀行打電話，支行客服會給妳壹個信貸中心的座機號聯系貸款專員。
怎麽給放款客戶打電話
1、打電話前的準備，主管客戶經理在借款到期前壹定要提醒客戶準時還款，如果客戶未按時還款，客戶經理在逾期後的24小時內壹定要與客戶聯系。打電話前要做好準備工作，比如查看業務檔案，了解客戶的情況，業務的情況，了解客戶與公司的合作情況、以往付款情況，對客戶逾期的原因提前進行預測和評估，提前對找不到人及其他拒絕付款的理由做好心理準備及應對措施。列明打電話的提綱，最好在打電話前演習壹下。只有提前做好準備，才能做到胸有成竹。2、打電話的基本步驟，步驟壹:確認對方身份壹定要找對人，現在都有手機號，如果借款人是自然人，直接打給自然人。如果如果對方是企業，最好和負責人或老板直接聯系。步驟二:表明自己身份，如果特別熟悉，前兩步可適當省略。另外，還有壹個細節，在開場時盡量不要問對方接電話是否方便，如果對方說不方便接電話那妳怎麽回應?我們的建議是在確認對方身份，表明自己身份的基礎上直接直奔主題，這和撥打普通電話不--樣。在語氣上要表現的很緊急，在氣勢上要壓住對方，讓客戶感覺到這個問題我們很重視，-定要讓客戶感覺到壓力和我們收款的決心。
電話催收壹定要以承諾收場，在這個過程中註意語氣和措辭，對於客戶的不配合、不友好的行為要及時做出反應，欠債還錢，天經地義，我們先天上就壓對方壹頭。壹般來說，電話催收完後會再上門去了解對方的情況，上門催收大致可分為三類:確認式上門、查找式_上門、毀約式上門。第壹次電話催收確認式.上門是我們最常用的催收組合。
貸款電話開場白
貸款電話開場白1
電話銷售話術開場白，作為壹名優秀的電話銷售話術員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。
即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事：
1、我是誰，我代表哪家公司?
2、我打電話給客戶的目的是什麽?
3、我公司的產品對客戶有什麽用途?
電話銷售話術開場白壹：直截了當開場法
銷售員：妳好，朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫學顧問李明，打擾妳工作/休息，我們公司現在做壹次市場調研，能否請您幫個忙呢?
顧客朱：沒關系，是什麽事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我壹個小時後再打給妳吧，謝謝妳的支持。
然後，銷售員要主動掛斷電話!
當壹個小時後打過去時必須營造壹種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，妳好!我姓李。
妳叫我1小時後來電話的?)
電話銷售話術開場白二：同類借故開場法
如：
銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和妳交談壹分鐘嗎?
顧客朱：可以，什麽事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我壹個小時後再打給妳，謝謝。
然後，銷售員要主動掛斷電話!
當壹個小時後打過去時必須營造壹種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，妳好!我姓李。
妳叫我1小時後來電話的?)
電話銷售話術開場白三：他人引薦開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華?我怎麽沒有聽他講起呢?
銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。
妳看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱：沒關系的。
銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹壹下我們的產品吧?
電話銷售話術開場白四：自報家門開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明。
不過，這可是壹個推銷電話，我想妳不會壹下子就掛電話吧!
顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：妳準備推銷什麽產品。
若這樣就可以直接介入產品介紹階段)
銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添壹個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小夥子，還挺幽默的，準備推銷什麽產品，說來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫學專家團，在做壹次關於xxx市場調研，不知您對我們產品有什麽看法?
電話銷售話術開場白五：故意找茬開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎?
顧客朱：還好，妳是?!
銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您壹些試用產品。
這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產品還有什麽寶貴的意見和建議?
顧客朱：妳打錯了吧，我用的不是妳們的產品。
銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。
真不好意，能冒昧問下妳當前使用是什麽品牌的美容產品嗎?
顧客朱：我現在使用是XX品牌的美容產品
電話銷售話術開場白六：故作熟悉開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好?
顧客朱：還好，您是?
銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要註意身體的。
對了，您使用了我們的美容產品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出壹種聯合服務套餐活動，不知您可感興趣?
顧客朱：妳可能打錯了，我並沒有使用妳們的產品?
銷售員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。
朱小姐/先生，那真不好意思!我能否為您介紹壹下我們的產品，來提供壹些服務嗎?
顧客朱：看妳們對用戶挺關心的，妳介紹壹下吧。
電話銷售話術開場白七：從眾心理開場法
銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，我們公司是專業從事xx抗衰美容產品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人，快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等)，我想請教壹下妳在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品
顧客朱：是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產品。
電話銷售話術開場白八：巧借東風開場法
銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱：是的，什麽事?
銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司壹直以來的支持，謝謝您!
顧客朱：這沒什麽!
銷售員：為答謝老顧客對我們公司壹直以來的支持，公司特準備壹次優惠酬賓活動，我想，朱小姐/先生壹定很感興趣的'!
顧客朱：那說來聽聽!
電話銷售話術開場白九：制造憂慮開場法
銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱：是的，什麽事?
銷售員：我是某公司的醫學顧問李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本，壹旦停止使用，馬上就會反彈，想請教壹下您對這種問題的看法。
顧客朱：是的......
——顧客也可能這麽回答：不好意思，我不清楚。
銷售員要趕快接口：那請問朱小姐/先生目前使用的是什麽品牌的產品?
有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售話術員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使妳無法介入主題。
貸款電話開場白2
電話銷售開場白壹：利益吸引法電話銷售開場白式樣銷售員：妳好，王總監嗎?我是指南針網絡公司的銷售經理，打擾您了。
我們最近新開發了壹種網站模板，這種產品主要的受眾和貴公司產品的目標客戶基本壹致，我們做過測試您只要花壹半的價錢就可以達到以前所做廣告的效果，我希望能向您推薦壹下。
客戶感興趣則繼續，如果顧客回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員馬上說：那我壹個小時後再打給妳吧，謝謝妳的支持。
然後，銷售員要主動掛斷電話!當壹個小時後打過去時要有壹種熟悉的感覺：王總監，妳好!我是指南針公司的銷售經理，妳讓我1小時後來電話的。
最偉大的推銷員電話銷售開場白點評：這是最老實的電話銷售開場白，也是最常用的電話銷售開場白。
這種電話銷售開場白的關鍵在於那段產品利益描述，讓它能夠打動客戶的心，從而聽妳講下去。
這種電話銷售技巧和話術比較適合對產品有顯性需求的客戶。
另外，壹旦客戶以忙或者開會拒絕，則馬上轉為約定下壹個時間的電話銷售技巧和話術。
電話銷售話術電話銷售開場白二：朋友推薦法電話銷售開場白式樣銷售員：王先生，您好，我是某廣告公司的客戶主任王平，您的好友李玉華是我們公司的長期用戶，昨天壹起吃飯聊天，他給我介紹了您艱苦創業的經歷，特別是您堅忍不拔的毅力和與眾不同的創意，讓我欽佩不已，我提出想認識您，是他給了我您的電話，並認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客：啊，妳過獎了。
電話銷售開場白點評：使用朋友推薦法這種電話銷售技巧的好處是能夠迅速降低客戶對陌生業務員的戒備和警惕性，註意上面的推銷案例業務員故意通過強調李玉華是長期客戶，來增加客戶對自己的信任。
另外，這種電話銷售開場白介紹朋友如何推薦是壹個關鍵，可以通過朋友的口對客戶進行稱贊，獲得客戶好感，這樣他很難再拒絕妳。
即使遇到客戶拒絕，妳仍可以采取再約時間的電話銷售技巧和話術，再次獲得推銷的機會。
電話銷售話術開場白三：大家都是法電話銷售開場白式樣銷售員：王先生，您好，我是某某廣告公司的小劉，我們有壹個專門針對高端客戶的廣告媒體，效果非常好，和貴公司壹樣性質的不少知名公司，比如某某公司、某某公司都長期使用用我們的廣告媒體，我想請教您壹下貴公司是否考慮過我們公司的這個媒體?
最偉大的推銷員電話銷售開場白點評：使用大家都是法這種電話銷售開場白，是運用了從眾心理，在這裏要註意運用這種電話銷售技巧，用來舉例的公司盡量是那些知名的大公司，或者客戶熟悉的公司。
這樣壹方面可以增加客戶對產品和妳本人的信任度，另壹方面也可以讓他更傾向於從眾。
怎麽打貸款電話的介紹就聊到這裏吧。