催收騷擾家人,借款人可以選擇以下方法處理。
二、具體分析
1、用手機屏蔽催收號碼
大部分催收的號碼雖然不固定,但基本上都是陌生號碼,借款人可以直接設置陌生號碼來電屏蔽的功能,幫助家人避免催收的騷擾。
2、向號碼所屬運營商舉報
可以直接找到家人手機號碼的所屬運營商,告知對方當前的情況。運營商會去核實該號碼是否有被騷擾,確定被騷擾後,會有相關措施進行號碼保護。
3、設置第三方軟件攔截
借款人可以幫助家裏人,下載壹個第三方的軟件攔截。如:騰訊手機管家、百度手機衛士、360手機衛士等。
需要註意的是,無論是手機自帶的軟件功能,還是第三方攔截軟件,都無法屏蔽全部催收號碼,只能壹定程度上減少催收電話對家人的騷擾。
4、求助公安機構
借款人也可以選擇收集家人被騷擾的相關證據,然後直接找到當地的公安機構進行求助。公安機構會聯系催收人員,讓雙方進行協商。
如果遇到突發情況,比如貸款公司派人上門催收,采用辱罵、威脅、恐嚇、噴漆等方式,對借款人家人采取了過激行為,那麽就可以立即報警,可以當即制止催收人員的行為。
5、及時還款
如果有條件的話,借款人可以選擇及時還款。貸款還清後,催收人員自然就會停止催收,也不會騷擾借款人的家人了。
6、直接起訴貸款機構或催收人員
借款人也可以選擇起訴貸款機構,按照規定,貸款機構在催收時,如果能聯系到借款人的話,是不可以騷擾借款人家人或者好友的,這屬於軟暴力催收。
7、網絡投訴
借款人也可以選擇在壹些網絡平臺進行投訴,比如可以選擇在中國互聯網金融協會投訴。
按照規定,如果借款人面臨了暴力催收,那麽可以向中國互聯網金融舉報信息平臺、相關監管機構投訴電話或郵件系統進行舉報。
可以從“小七信查”這個平臺得到網貸大數據報告,裏面包含網貸歷史記錄、網貸逾期詳情、負債情況、失信信息以及網貸黑名單等信息。
三、信用卡催收騷擾家人投訴了有用嗎?
信用卡催收騷擾家人投訴了有用。
信用卡催收騷擾家人屬於暴力催收,是違法的行為。
妳只要掌握對方暴力催收的證據,把催收短信保留,並且在接電話的時候開啟錄音,可以直接向銀行投訴,也可以找銀保監會進行投訴。