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誠實,在比賽中獲勝的關鍵是什麽?

誠信是做人做事的基本準則,也是治國理政必須遵守的準則。它調節人與人之間的關系,維護社會秩序。做人需要誠信,誠信贏得尊嚴;做生意也需要誠信,誠信贏得市場。當妳和對手玩遊戲時,誠實成為對方對妳采取策略的重要基礎。

當妳與對手進行多次重復的囚徒困境遊戲時,遵守誠實會給妳帶來更大的好處。我們在上文中了解到,“壹報還壹報”將是每個參與囚犯遊戲的人的最佳選擇,如果妳保持誠信,對方肯定會以同樣的方式回報妳,從而實現雙贏。

要遵守誠實,我們必須為我們所說的話承擔責任和義務,我們必須信守諾言。妳必須做到妳答應別人的事。和別人約個時間,壹定要準時到。妳知道,承諾是壹種非常謹慎的行為。妳不能輕易承諾不該做或不可能做的事情。壹旦妳答應了它,妳就應該盡力去實現它。如果我們違背了對別人的承諾,我們就會貶低自己。自古以來,人們就非常重視誠實信用原則,因為誠實和信用是人與人之間關系中應遵循的基本道德規範。沒有誠信就沒有道德,所以誠信是支撐社會道德的支點。

但是有壹個問題我們不得不認真面對。為什麽現實生活中會出現誠信危機?這是因為誠實是相對的。當誠信的成本與其價值相對失衡時,就會誘使人們做出壹些不誠信的行為。當然,在壹定的道德規範、市場規則和社會監督下,有時即使誠實的成本高於其價值,壹些違背誠實原則的動機仍然受到許多社會因素的制約,不會成為實際行動。

1996年,下崗職工莊宏偉貸款3萬元創業,創辦了“莊媽媽凈菜社”。由於她原本是壹名下崗工人,她總是想著對下崗工人誠實,經常虧本做生意,最終導致誠實投資入不敷出,幾年後終於因經營困難而倒閉。“莊媽媽凈菜社”的倒閉,與莊宏偉沒有考慮誠信投資與回報的關系有關。她盲目投資於超出企業實際能力的誠信,忽視了經營企業的根本目的。她怎麽能繼續手術呢?我們知道缺乏誠信將在未來失去更大的利益,但為了誠信而忽視投資回報與現實情況截然不同。“莊媽媽凈菜社”失敗的故事告訴我們,誠信可貴。雖然不能排除有些人的誠實行為只是為了塑造高尚的人格,但大多數人的誠實行為是為了獲得更多的利益,這也是市場經濟的必然現象。

單就交易而言,缺乏誠信會增加交易成本,阻礙交易活動的正常進行。壹位經濟學家認為,由於自私的動機,商人在交易時會表現出機會主義,總想通過機會主義獲取個人利益,如故意不履行合同規定的義務、曲解合同條款、以不對等的信息欺騙對方等。這樣,為了盡可能不吃虧,我們不得不討價還價,調查對方的信用並盡力確保合同的履行。因此,商務談判、締結合同等活動的復雜程度越高,交易成本就越高。當交易成本過高時,不值得交易。可見,只有交易雙方彼此誠信,才能降低交易成本,提高交易效率。

作為“經濟人”,企業家誠實守信的行為也會給他帶來好處,因為信譽良好的商人相對容易獲得商業夥伴的信任,從而以較低的成本實現交易,最終獲得相對更多的利潤。

誠信不是“免費的午餐”,保持誠信是要付出代價的。例如,企業家應保持良好的信譽,即使遇到許多困難,也應盡可能按照約定的條件支付或交付;即使投資遭受損失,也要想方設法先償還銀行貸款;即使遇到突發危機,也不會隨便將損失轉嫁給客戶。壹般來說,企業家的原始誠信越高,維護誠信的成本就越高。

1968年,美國石油公司向日本商人藤田訂購了300萬副刀叉。交貨日期為9月1日,交貨地點為芝加哥。藤田立即要求岐阜縣關市的工廠為他制造。刀叉的生產廠家都集中在冠世,所有廠家都很有信心。

“別擔心,藤田先生。這裏是日本的中心,東邊叫關東,西邊叫關西。將東京視為中心是壹個很大的錯誤。”制造商已經這樣說了。

這樣,準時交貨不會錯,藤田做了這樣的估計。藤田的計劃是8月1日從橫濱發貨,9月1日從芝加哥發貨。交貨時間距離交貨日期有充足的時間。

然而,為了慎重起見,藤田特意去工廠看了生產過程,但結果差點讓藤田暈倒。

“他們都忙著插秧。“廠家滿不在乎地給了藤田這樣的解釋。藤田忍不住勃然大怒:“不管妳說什麽時候交貨,按常理來說,現在是不可能趕上的。”

藤田告訴他們,對方是壹個猶太商人,但制造商說:“如果交貨稍微晚壹點,對方不會生氣吧?”

要在8月1日從橫濱發貨,必須在7月中旬從莞市發貨,否則出貨就來不及了,但廠家根本無法在7月中旬發貨。9月1日必須送到芝加哥,除了依靠飛機別無選擇。租壹架飛機飛往東京和芝加哥需要3萬美元,300萬刀叉的價值無論如何都是不公平的。

盡管如此,藤田還是大著膽子租了壹架飛機。因為是和猶太人打交道,藤田沒有理由按時交貨。只要妳不遵守諾言,哪怕只是壹次,猶太人都不聽借口。他們的慣例是:不找借口。

藤田力爭即使損失654.38+00萬日元也絕不失去猶太人對藤田的信任。

藤田從泛美航空公司租了壹架波音707貨機。航空公司是壹家非常聰明的公司,如果沒有提前10天的預付款,飛機將不會移動。此外,羽田機場的安保太嚴密,飛機只能在機場停留5個小時。當五個小時到達時,無論貨物是否裝運,飛機都必須飛出機場。因此,在這5個小時裏,藤田必須負責將300萬副刀叉裝上飛機。

飛機定於8月31日下午5點抵達羽田,下午6點5438+00起飛回國。由於時差,即使我們在8月31日下午10起飛,我們仍然可以趕上交貨時間。

幸運的是,藤田按時把所有的刀叉都裝上了飛機。

藤田以為藤田租飛機準時交貨會在日本傳為佳話,說不定買家會因為感激而承擔壹部分飛機租金。

然而買家是猶太人,他們完全無視這壹套。

“如期交貨,好吧!藤田,我聽說妳租了壹架飛機,這太神奇了。”

僅此而已。

但是為了確保交貨日期而租用飛機的錢沒有浪費。第二年,美國石油公司又向藤田訂購了600萬副刀叉。

600萬,這是冠世有史以來最大的訂單。整個城市無壹例外地接受了美國石油公司的訂單。

然而,這批貨物不能按時完成。發貨日期和去年壹樣,還是9月1。裝運截止日期是七月中旬,所以我們趕不上裝運時間了。

藤田又租了壹架飛機。美國石油公司也照例:“如期交貨,好吧!”

藤田終於發脾氣了,於是他把莞城的制造商召集在壹起,要求他們分擔壹部分飛機租金。

制造商似乎感到有些責任!

“是的!”

承諾很美好,但他只願意支付20萬日元而不是200萬日元,藤田傻眼了。

藤田兩次租飛機都遭受了巨大的損失。然而,飛機的租金讓藤田買到了金錢買不到的猶太商人的信任。

企業家的誠信更重要的是考察他們作為“經濟人”的特征。作為“經濟人”,他必須追求金錢或物質利益,而誠實是獲得財富的手段之壹。從經濟學原理的角度來看,企業家是否誠實或在多大程度上堅持誠實取決於他們對誠實投資的成本和相關收益之間的比較。

如果雙方的交易是壹次性的,結果肯定會導致誠信缺失;如果交易是連續的,完整程度會高得多。連續交易因無限重復和有限重復而不同。如果A和B之間有無限的交易,商界將懲罰那些不遵守承諾的人,並給予他們更多的獎勵。

想象壹下,遊戲以默認開始。到第二次交易時,B會不信任A,要麽放棄交易,要麽附加更多條件,但這對雙方都不好。他們會意識到,從靜態角度來看,以犧牲他人為代價的自私行為將導致動態狀態下雙方利益的損害。如果交易繼續進行,A會盡量遵守遊戲規則,以免終止合作可能給自己帶來損失。“如果妳投我壹票,我也會投桃報李”,所以在第四次交易中,B會信任對方。反之,如果甲在第四次交易中對乙在第三次交易中發出的善意信號充耳不聞,必然會“妳做第壹天,我做第十五天”,乙在第五次交易中繼續違約。結果,每個人都無法獲得好結果,遊戲再次局限於囚徒困境的僵局。

既然博弈還會繼續,囚徒困境就永遠不會平衡。市場會不斷自發地懲罰和鼓勵雙方調整心態,努力通過“雙贏”達成長期合作關系。每個正常人和企業都會理性地進行上述演繹推理。所以我們可以發現,在第壹筆交易中遵守規則比在第二筆交易中遵守規則更好。因此,我們可以得出壹個結論:對於無限連續交易的遊戲來說,每次交易的均衡是雙方都遵守規則並堅守誠信,因此結局是最好的。

值得註意的是,連續交易應分為有限連續和無限連續。就有限連續交易而言,盡管交易是重復的,但由於次數有限,每次交易的均衡仍然與壹次性交易博弈的均衡相同,這是囚徒困境的次優結局。原因很簡單。既然次數有限,就必須有最後壹次交易遊戲。在最後壹場比賽中,無論妳遵守諾言還是作弊,妳都不會受到懲罰和損失,也不會獲得獎勵和利益,因為比賽結束後,妳不會再與對方交流。

我們可以想象壹下,當壹個人知道他明天就會死的時候,他今天遵守法律的動機還會像以前壹樣強烈嗎?從這個角度來看,最後壹次交易遊戲幾乎相當於壹次性交易遊戲。倒數第二個交易遊戲呢?因為最後壹個交易博弈已經確定是囚徒困境結局,倒數第二個交易博弈不受最後壹個博弈的約束。當妳遵守規則時,下次就不會得到獎勵;當妳違反規則時,沒有懲罰。因此,倒數第二個交易博弈也與壹次性交易博弈相同,其均衡過程必然會出現囚徒困境。

在現實生活中,人們往往將“百年企業”“老字號”視為誠信企業的代名詞。事實上,所謂的“百年”和“老”在本質上意味著“無休止的重復”,這也證明了真正的誠信是建立在無休止的重復交易遊戲基礎上的。像“同仁堂”和“胡余慶堂”這樣的金字招牌是以無數值得信賴的經營活動的成本和聲譽創造出來的。

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