根據我國相關法律，房利美和房地美收取貸款服務費是否合理，取決於房屋中介是否提供貸款服務。如果有，收取壹定的服務費是合理的。如果它不提供服務，收費或者收費過高都是不合理的。
中華人民共和國合同法
第四百二十六條行紀人促成合同成立後，委托人應當按照約定支付報酬。對經紀人的報酬沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十壹條的規定仍不能確定的，應當根據經紀人的服務合理確定。居間人為訂立合同提供媒介服務的，居間人的報酬由合同雙方平等承擔。
經紀人促成合同成立的，居間活動的費用由經紀人承擔。
買房過程中中介未盡到應盡義務怎麽辦？
根據住建部、國家發改委、人力資源和社會保障部聯合發布的《房地產經紀管理辦法》第二十二條規定，房地產經紀機構與委托人簽訂房屋買賣或者租賃經紀服務合同時，應當查驗委托買賣或者租賃的房屋、房屋所有權證、委托人身份證明等相關資料，並編制房屋狀況說明書。經委托人書面同意後，可以對外發布相應的房源信息。房地產經紀機構與委托人簽訂房屋購買和租賃經紀服務合同時，應當查驗委托人的身份證明等相關資料。
根據上述規定，房地產中介機構在向購房人提供房屋信息時，已提前核實房屋信息的準確性和真實性。
此外，根據《合同法》第四百二十五條規定，經紀人應當向委托人如實報告與訂立合同有關的事項。經紀人故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得催告，並應當承擔損害賠償責任。
也就是說，在房屋買賣過程中，房地產中介作為中介機構，應當按照委托人的真實意思進行中介活動，盡到專業機構的註意和謹慎義務。因未履行相關義務導致買受人在交易中遭受損失的，房地產經紀機構應當承擔相應的賠償責任。
購房人委托中介機構購房的，應當在中介合同中明確約定，中介機構應當保證所購房屋的轉移登記無障礙。並且在與賣方簽訂購房合同前，要求中介機構到房屋登記部門查詢房屋所有權的真實性以及房屋是否因查封、抵押等原因無法買賣。