事件的起因要從今年2月騰訊發布的《關於整頓非法分銷模式的公告》說起。上述公告顯示，騰訊已封殺微信業務，該業務采用三級分銷(傳銷)模式。微信相關人士也向南方都市報表示，“這裏所說的(公告)主要是微信官方賬號中的多級分發。壹旦發現此類賬號，將永久封號。”
據了解，騰訊公告後，當時大量違規賬號被封。為什麽這些傳統商家認為這個名為“雲在指尖”的微信業務也要“封”起來？是騰訊的合作夥伴嗎？此後，國家商報記者向騰訊官方詢問“雲在指尖”為何能繼續運營，微信業務是否為騰訊的相關合作夥伴。後者只說“指尖上的雲不是微信合作的微信業務。”
此前，騰訊向《國家商報》表示，“微信是壹種生活方式，用戶有權選擇自己使用微信的方式，但前提是合法合規。我們鼓勵推廣微信官方運營的微信商店系統。但違反相關法律和微信用戶協議，微信將堅決打擊權利人。”
據上述傳統商家介紹，今年2月21日，他們關註並準備入駐的幾個微信業務，因涉嫌多級分銷模式，被騰訊封號。其中，名為“香港潤香紅棗健康養生館”的微信業務在被關閉前壹直通過多級分銷銷售紅棗，月流水達到10余萬元；微信旗下另壹個自稱是微信商城的雲開始在指尖招商。
日前，記者關註“雲在指尖”，發現其主體為廣州雲在指尖電子商務有限公司，經營範圍為綜合性商場。其推送的信息顯示，“(雲在指尖的營銷是)全新的商業模式，消費者升級為消費者，從去中心化到聯盟化，雲致力於打造全民電商和垂直電商在指尖的購物平臺。實現通過消費創造財富的商業神話！”
據上述傳統商家介紹，“雲在指尖”的營銷模式是，只要微信用戶分享了“雲在指尖”的鏈接並被他人關註，分享該鏈接的用戶就可以成為“雲在指尖”的會員。另外，關註鏈接的人可以在商家買任何東西，分享者可以獲得40%的消費利潤；同時會員可以發展代理。會員級別較低的朋友買東西，第二級到第六級可以獲得10%的利潤，第七級到第八級可以獲得8%的利潤。
日前，記者致電“雲在指尖”公布的客服電話，欲核實上述商家說法，但客服壹直占線，未能核實。
目前在網上搜索“雲觸手可及”時，會有很多網友關於微信業務的討論，有壹個帖子被查看了15358次。
壹位名為fujie621009的網友在帖子下方的留言區表示，微信業務本來就是以產品為中心的，雲在指尖提倡的是讓妳鎖定別人，發展代理的層級關系，這已經違背了微信業務發展的初衷。另壹個叫bb39746的網友說:“我2015二月11買的東西，三月11還沒發貨。”
截至記者發稿時，“雲在指尖”仍在正常運行。4月9日，官方發布招商公告，閱讀量超過100000+。