紀昀“5G機器人”成功亮相購物中心。
紀昀科技攜大屏互動機器人亮相上海陸家嘴L+Mall購物中心，向與會嘉賓展示引導、指路、查詢、遊戲互動等智能服務。對著大屏幕上的互動機器人說:“停車場怎麽走？”大屏幕上顯示的互動機器人會轉身指出方向，並生成地圖供客人手機掃描查看。
搭載5G技術的大屏互動機器人更加穩定安全。通過計算和分流任務，我們可以充分利用雲的大數據和計算能力，更準確地識別人的語言、手勢甚至表情中所包含的真實需求，從而更好地服務於人類。不同於4G環境，在5G技術的高速度、低延遲、大連接性的支持下，大屏幕顯示交互機器人被賦予了更加完善的交互能力，極大地優化了大屏幕顯示交互機器人的性能，為大屏幕顯示交互機器人的商場應用提供了無限可能。可以說5G讓大屏互動機器人如虎添翼。
消費升級時代AI賦予沈浸式購物體驗。
隨著消費升級時代的到來，購物中心正在擁抱人工智能，以滿足新壹代消費者的消費習慣、消費需求和消費心態的升級。目前，紀昀科技的大屏幕展示互動機器人已經為多家購物中心提供了智能服務，獲得了用戶的良好口碑。
以北京國貿商城為例，在商城運營過程中，隨著人流和咨詢的增加，對新服務臺的需求與日俱增。由於服務臺改造和人員配備成本較高，商場嘗試使用大屏幕互動機器人作為引導服務。目前，北京國貿商城已應用6臺雲跡大屏幕展示互動機器人，日接待遊客超過1，000人次，緩解了高頻率、重復性的咨詢工作。此外，該機器人內置互動遊戲模塊，為商城增添了個性化和互動娛樂元素。在北京西單大悅城，通過個性化運營，雲跡大屏展示互動機器人不僅有效提升了商場用戶的滿意度和粘性，也為商家帶來了用戶轉化率的提升。
除了商場場景，紀昀科技自主研發生產的商業服務機器人、機器人服務器系統、送餐機器人、大屏幕互動機器人、智能萬能機器人底盤等，已經在酒店、寫字樓、博物館、企業展廳、政府機關、法院、4S商店、醫院、高校等眾多場景得到廣泛應用和普及，落地機器人超過千臺。隨著人工智能與場景的深入結合，服務機器人將成為5G技術應用的最佳載體。
互聯網消費時代，技術升級帶來了新的商業模式的變化。隨著5G技術的實施和應用，也將給購物中心帶來新的挑戰和無限商機。在本次大會中，華為5G技術與雲機器人的完美融合，可以大大加速數字場景應用的發展，為人工智能在商場等諸多場景的應用提供更多便利和可能。