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首先，壹般平衡和特殊平衡有三個主要區別:
1.來源不同:壹般話費余額壹般為支付的現金話費，特殊話費余額壹般為參加各種優惠營銷活動獲得的話費；
2.範圍不同:壹般來說，壹般電話費的余額可以消耗除支付服務以外的所有費用，包括月費、本地電話費、長途電話費、漫遊費、增值服務費等。專用話費余額只能消費專用賬簿中規定的壹項或多項服務；
3.期限不同:壹般專用話費余額有有效期，只能在有效期內使用；壹般來說，有效期不限於壹般電話費的余額。
二是“通話費余額”指手機話費余額，捐贈話費或預存話費為專款余額，每月分批將專款余額返還至通話費余額。壹般余額可用於短信費、上網費、電話費等。特殊余額只能用於某項業務，如短信、最低消費等。
第三，手機話費通常是指手機預存的費用。當話費余額不足時，會造成停機，這將導致服務提供商無法繼續向用戶提供服務，電話無法使用。有時它也指電話消費的費用，因此電話費壹般指預付或消費的費用。如果中國移動、中國聯通和中國電信欠費，可以去手機卡運營商的營業廳充值話費，也可以選擇網上充值話費。壹般會有0.5-1%的優惠，但不能參加實體店或營業廳的各種活動。
第四，如何使用手機話費余額？
1.去營業廳轉話費。您可以攜帶身份證到當地營業廳辦理轉賬手續，並將剩余話費轉入新的手機卡。
2.它可以用來給虛擬產品充值。QQ中有許多增值服務需要收費，例如QQ音樂會員、青磚和黃磚。
3.選擇可以通過在線話費支付的商品。有些平臺可以選擇話費支付商品，購買壹些需要使用的商品，這樣就不用浪費錢了。
4.妳可以把妳的手機卡轉讓給別人。看看妳周圍的朋友是否需要，妳可以轉賬，然後讓他把余額中的錢還給妳。
5.開通其他業務。您可以申請開通額外的增值服務，如上網套餐、優酷會員、音樂鈴聲等。