2021 3月11日,十三屆全國人大四次會議通過的《關於國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標綱要的決議》提出,“加快數字經濟、數字社會、數字政府建設,統籌以數字化轉型帶動生產方式、生活方式、治理方式變革”。商業銀行與國民經濟是“血肉相連”的。如何推動自身數字化轉型,助力數字經濟是壹個大課題。事實上,在自身發展需求和互聯網的“夾擊”下,銀行的數字化轉型已經啟動。然而,正是2020年初新冠肺炎疫情的“催化劑”,讓銀行從“小步快跑”轉向“跑步進入市場”。億企通科技作為專業的企業數字化采購服務商,今天將與大家分享在助力銀行進行數字化轉型過程中的兩個經典營銷案例。中國光大銀行-權益商城中國光大銀行權益商城是我公司為中國光大銀行海口分行打造的用戶權益商城。用戶首先下載/打開光大銀行APP→選擇海口專區→選擇權益商城→登錄權益平臺進入商城選擇兌換自己喜歡的商品!該商城根據銀行擁有的不同級別的用戶進行劃分(例如,普通用戶/會員用戶/黃金用戶等。),以便不同級別的用戶在進入積分權益商城時可以看到不同的商品列表和商品價格。比如普通用戶進入商城可以看到A、B、C三種商品,而會員用戶進入商城可以看到A、B、C、D、E五種商品。壹碼通科技權益商城將打造銀行與客戶互動連接的場景平臺,同時可匹配豐富的營銷工具,使營銷活動更具吸引力,提升客戶活躍度和粘性。光大銀行-三重禮營銷壹氣通科技根據光大銀行海口分行的實際營銷需求,為該行策劃了“三重禮”營銷活動。三重好禮包括三項營銷活動(月度好禮、獎品轉賬、團隊贏紅包),在現場營銷優勢不如以往明顯的數字經濟發展時期,幫助銀行利用線上場景營銷盤活和維護客戶。項目初期,項目經理與銀行進行了溝通,為銀行用戶構建了詳細的用戶畫像,並根據用戶的不同留存期限和場景對用戶進行了不同維度的劃分。經過多維度劃分,可以知道用戶在不同維度的不同用戶使用場景。根據不同用戶在不同使用場景下的使用心理,進行精準的用戶產品設計,構建以用戶為中心的場景營銷策略。銀行自行設定用戶參與活動的門檻。例如,轉賬額度為xxx和銀行xx的客戶可以在後臺設置自己的標準。與線下場景營銷相比,線上場景營銷的成本更低。億企通科技構建以用戶為中心的場景營銷策略,增強平臺粘性,激發額外需求。通過壹系列營銷活動,可以有效增強消費者與品牌之間的互動。此外,通過大數據平臺,銀行可以準確獲取用戶數據並建立用戶數據庫,利用大數據信息捕捉用戶畫像,從而有效分析消費者行為並支持後續營銷活動。三重禮營銷活動,操作簡單,趣味性強,用戶參與度高,能刺激沈睡用戶,是促進創新的最佳選擇。線上活動和線下驗證更有利於沈澱用戶,實現轉化。億企通科技擁有專業的營銷策劃團隊,根據銀行不同用戶特點和地域差異,結合App、小程序、微信、微博、H5等為銀行客戶提供定制化營銷策劃服務。,從而貼近客戶需求和市場需求,提升積分價值,從而增加客戶通過購買頻率產生積分的興趣,吸引新客戶並維護老客戶,從而實現雙贏。浙江壹企通科技發展有限公司作為壹家專註於企業采購服務的科技公司,為客戶構建智能營銷系統,根據銀行實際營銷需求定制具有本地特色的積分商城,並為營銷活動策劃、H5/微信推文撰寫、易拉寶設計、海報推廣等宣傳資料提供支持。
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