比如最近興業銀行針對符合壹定條件的現有房貸用戶推出了“現收現付”還款服務。該產品有兩個階段的還款周期。第壹階段只付利息，貸款本金暫緩。第壹階段最長還款期限為3年；第二階段是按照原借款合同約定的還款方式按期還本付息。
中國工商銀行大連分行可向符合條件的壹次未逾期用戶提供最長6個月的調整還款計劃服務，並且還設置了多種還款方式，如6個月內只還利息，寬限期內6個月內未還的本金在第7個月後分配到剩余貸款期限；六個月內不還壹分錢，第七個月壹次性還完寬限期內六個月未還的利息，寬限期內六個月未還的本金可以分配到貸款剩余期限。
中國建設銀行為因疫情防控、隔離、道路封閉等原因暫時不方便還款的用戶提供最長28天的短期延期還款服務。用戶可以在疫情期間申請延期。還款日後28個自然日內全部還清貸款的，視為正常履約。
“在疫情沖擊下，市場就業環境受挫。所以在這樣的特殊時期，銀行有必要對貸款政策做出相應的調整。”諸葛找房數據研究中心分析師關榮學表示，目前銀行延期還款政策存在壹定程度的* * *，延遲還款時間的措施占比較高，且在控制延長期限上相對穩定，進壹步凸顯了政策調整的謹慎性。
此外，為了避免申請延期還款過程中用戶“征信”的汙點，不少銀行也對逾期征信修復方案做出了明確說明，主要包括征信異議修改、寬限期內還款不影響征信記錄、展期內不催收、不影響征信等。
不過需要註意的是，雖然很多銀行都推出了保護公共信用信息的相關權益，但用戶也要仔細了解政策細節。疫區某國有銀行相關人士今日對北京商報記者表示，如果疫區有相應的延遲還款政策，符合條件的當月申請逾期不算違約，但之前已經逾期的記錄會提交給征信局。
在實際案例中，部分用戶誤認為延期還款就無需償還延期期間未還貸款本金對應的利息。對此，建設銀行表示，在接受用戶申請時，會詳細說明延期貸款本金將正常償還，並將在未來還款期內償還，並向用戶展示詳細的還款計劃。
易觀金融行業高級分析師蘇表示，銀行要主動了解用戶的困難和延期還款的需求；制定合適的規則，防止有心人鉆政策的空子，同時又不能過於繁瑣，在合理的限度內，以更高效的方式解決用戶的燃眉之急；要提供便捷的延期還款渠道；要建立暢通的客服溝通機制，為用戶提供良好的咨詢和溝通渠道。