團隊建設必須堅持什麽

組建銷售團隊是領導者的主要工作。確保妳的團隊有明確的目的和足夠的資源去實現它，並以開放公正的態度對待所有的團隊成員。1.團隊任務和目標妳為什麽要成立這個團隊？這個問題聽起來有些多余，但實際上在計劃之初，制定目標所花費的時間對團隊能否順利實現目標有著決定性的影響。確保妳已經清楚地設定了團隊需要解決的問題。企業在不同的發展階段，對銷售團隊有不同的要求，也就是銷售團隊的任務。企業發展初期，公司只有產品，幾乎沒有客戶。這時候銷售團隊的任務就是努力尋找目標客戶，實現銷售，快速分銷產品。當企業成立三五年後，公司的區域發展已經基本完成。這時候銷售團隊的重點不是開發客戶，而是維護客戶關系，維持長期交易。銷售團隊的目標必須基於公司的目標、市場特征以及公司在這些市場的預期定位。妳應該考慮個人推廣在營銷組合中的獨特作用，它可以更有效地為消費者提供服務。個人推銷是公司最昂貴的聯系和溝通工具，但也是最有效的工具。●建立* *知識團隊早期，開會是增強團隊精神，適應團隊工作的好方法。安排壹系列熱身會議，以便團隊成員可以相互了解並就團隊目標達成壹致。確保每個成員對團隊交付的任務和要面臨的問題有清晰的認識，評估所有的可能性，再決定如何組織團隊。最後，討論並決定完成每個階段任務的截止日期。●分析目標會隨著團隊是否應該選擇壹套行動計劃，是否應該從事或推動某件事情而變化。例如，推動改進計劃的團隊可以根據組織的反饋來衡量其成功率；壹個實際的團隊，比如產品團隊，會努力降低成本，提高客戶滿意度；壹個負責創造銷售業績的團隊，必須嚴格控制支出預算，按照進度推進工作。●目標激勵雄心勃勃、富有挑戰性的目標比更小、更明確的目標更能激勵人。比如在小額信貸服務上實現最大最好的目標，遠比把按揭貸款的申請時間縮短到兩天更令人興奮。如果可能的話，同時設定壹般目標和具體目標，目標雖高，但還是要考慮實際情況。因此，確保每個人都參與到設定自己的目標中，同時了解團隊的共同目標。另外，對團隊的任何要求都是不妥協的。需要找到適合團隊工作、專業技能過硬的最佳團隊組合。2.銷售團隊的成員妳們團隊需要多少銷售人員？考慮這個問題的出發點是看正在發生的事情。首先列出目前業務員實際做的事情，包括:建立新賬戶，處理和修改現有賬戶，展示新產品，接受回購訂單，促進銷售，收取欠款。接下來要做的是考慮是否有其他方法來完成這些任務。例如，與個人約會相比，電話營銷被證明是壹種完全可取的方法，尤其是當同類業務再次發生時。這就免去了推銷員傳教的痛苦，這種痛苦是電話所不能比擬的。欠款可以通過信件催收嗎？商品可以在交易會的展廳銷售嗎？只有回答了這些問題，我們才絕對不會陷入刻板印象:先讓公司受到決策的約束，再去尋找證明決策正確的信息和理由。那麽，最好的辦法就是收集相關的合格信息，然後根據經驗和直覺進行這個決策。所有業務員的活動大致可以分為以下三項:電話、出差、管理職能，構成了業務員的工作量。如果我們先確定銷售員工作量的組成部分，那麽我們就可以通過計算每月的小時數來估算他目前活動所花費的時間以及他目前工作量的程度。這種評估活動可以由第三方完成。推銷員最好自己做這件事。他們所要做的就是記錄旅行的距離，電話的開始時間和促銷的類型。然後，通過分析這些情況，我們可以得到每壹種銷售中打壹個電話所需的平均時間，壹個月內行駛的平均距離，以及在不同地區(如城市、郊區或農村)行駛的平均速度。在地圖的幫助下，我們可以在試錯的基礎上對現有的客戶帳戶進行分類，同時考慮到與他們相關的時間值以及隨之而來的辦公室工作和旅行的時間值。這樣可以為銷售人員計算出壹個公平合理的工作量，必要時還可以增加壹些必要的空間，方便發現人才。有時候，這種分析的結果是令人驚訝的，因為經常會發現公司裏明星業務員的工作量比其他業務員要少。後者由於自身知識等因素，往往要工作很長時間才能完成他的推銷任務。