戴兵從1999開始專門做零售銀行服務。2002年，組織並參與招商銀行“金葵花”理財品牌及其相關服務體系的建設和營銷。2003年，首創開發國內首個綜合理財產品——招商委托理財計劃；2004年，組織開發了亞太地區首張金融白金卡——“金葵花”卡和中國首張國際金融卡——“壹卡通”金卡。2005年6月5438至10月，戴兵出任中國光大銀行信用卡中心總經理，帶領光大銀行信用卡業務步入良性跨越式發展軌道，形成了“更有品質、更有創新、更有文化”的差異化競爭優勢。
在追求卓越發展的同時，她不忘企業社會責任，帶領團隊開發了母親水窖愛心卡、綠色零碳卡等公益卡，支持“愛在大地母親水窖”公益項目，舉辦“光大夢想·愛心啟航”等公益項目，為公益事業做出了突出貢獻。
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