2.如果是信用卡，壹般是因為用戶惡意透支或者長期逾期。用戶可以撥打發卡行信用卡中心客服電話，詢問被標註高風險的具體原因，詢問如何解決。
法律依據:《中華人民共和國刑事訴訟法》第壹百三十九條，在偵查活動中發現的能夠證明犯罪嫌疑人有罪或者無罪的各種財物和文件，應當予以查封、扣押；不得查封、扣押與本案無關的財物和文件。對查封、扣押的財物和文件應當妥善保管或者封存，不得動用、調換或者損毀。