樂天是壹個大平臺，類似於壹個寶藏。所以，關於付款和退款，各門店都有規定。每個商店都有支付流程和各種要檢查的項目。
關於購買後的狀態顯示，首先樂天的系統會自動發送到妳預先指定的郵箱。當妳收到壹封自動郵件，說明妳的郵件設置沒有問題。之後會有店家的確認郵件。(壹般不會超過2個工作日。如果有，建議直接打電話給商店，問他們為什麽郵件還沒收到。這個時候，他們會說什麽？也許妳的郵件被過濾並清除為垃圾郵件，等等。其實壹般都是他們還沒發，或者已經忘了。)發貨完成後，店家會再發快遞查詢號。可以在樂天首頁右上角有購買簡歷。點進去之後，可以看到詳細的時間，訂單號等等。但是如果退款的話，只能直接聯系店家。樂天不參與，所以沒有系統可操作。