2005年5月,就在交通銀行準備進軍信用卡業務的時候,恰巧國內市場硝煙彌漫:國內各大銀行紛紛進入,競爭日趨激烈;在外資銀行中,有先行者瞄準中國市場,與國內銀行聯手,建立了內外資銀行聯合推廣信用卡的模式。
面對不利的競爭形勢,交通銀行如何扭轉被動局面,贏得信用卡市場的領先地位?早在2004年6月太平洋信用卡中心成立之前,交通銀行就壹直在思考兩個問題:壹是客戶定位;第二,與匯豐銀行戰略聯盟的優勢。