用戶登錄信用卡官方商城，進入到積分兌換頁面，就可以用積分兌換禮品。或者是登錄手機銀行APP，用戶直接找到信用卡積分兌換，通過手機APP來兌換禮品。有部分禮品是限時上架的，兌換完以後，會不定期更新，這就需要用戶持續關註。
手機銀行是指銀行以智能手機為載體，使客戶能夠在此終端上使用銀行服務的渠道模式。