消費券無法正常上傳如何處理的咨詢。壹般來說，信用卡中心的相關部門都有郵箱。
如果客戶無法通過信用卡APP、手機銀行、網上銀行正常上傳消費憑證，也可以將消費憑證發送到負責此事的相關部門的郵箱，中信新快報要求上傳消費憑證。用戶可通過中信銀行信用卡微信官方賬號或中信銀行資金運用郵箱賬號上傳。消費券的範圍比較廣。發票、收據、信用卡、交易合同、支付寶/微信支付截圖等。都可以作為消費券上傳。但轉賬記錄無法證明資金用途是消費，因此無法上傳為消費憑證。當然，如果沒有收到要求上傳消費券的短信，用戶是不需要上傳消費券的。。