1.加大產業政策支持力度,改善用卡環境,促進受理市場快速健康發展。要借鑒發達地區的先進經驗,綜合支持行業實際情況,積極推進信用卡在本行業的應用,鼓勵商戶受理信用卡,同時改善信用卡受理環境,完善銀行卡體系,提高信用卡服務質量。
2.完善風險管理制度和嚴格的業務流程,加強內部管理,從主要業務崗位和工作環節完善風險管理體系,確保銀行和持卡人的資金安全。在內部管理上,做好崗位分工和崗位責任落實,嚴格控制基礎薄弱、內部管理混亂的分支機構銀行卡業務系統上線,嚴格考核銀行卡業務人員的操作技能、業務知識和道德品質。
3.要加大對信用卡業務人員和營銷人員的培訓,提高從業人員素質。
信用卡產業作為壹個新興的服務業,在國民經濟中發揮了非常重要的作用,已經滲透到國民經濟的許多方面。同時,由於信用卡行業要素密集、分工精細、工作集中等特點,信用卡行業對其他行業起到了擴散和關聯效應,對經濟起到了很大的促進作用。近年來,我國信用卡發卡量和交易量均快速增長,信用卡消費在社會消費品零售總額中的比重上升。信用卡已經成為居民日常生活中最重要的非現金支付工具。改善銀行卡的用卡環境,要從發卡做起。對壹些盲目追求業務量而放寬辦卡條件或誘導客戶到處辦卡、辦信用卡的銀行,要追究銀行主要負責人的責任,從總行到支行的每壹位行長都不能幸免。否則壹方面會傷害很多年輕人,另壹方面不良信用記錄也會在不經意間被攜帶,給國家造成很大的經濟損失。