首先確定信用卡是否有欠款和余額。如果有欠款，需要壹次性還清欠款。但如果信用卡被凍結，就不能插卡還款，只能把錢轉到信用卡號上。如果有多付，請銀行工作人員幫忙把錢轉出，結清欠款和余額，然後打客服電話申請銷戶。
需要註意的是，信用卡註銷有兩種:卡註銷和賬戶註銷。如果在同壹家銀行有其他信用卡，只能退卡，退卡成功後不產生任何費用。如果名下只有壹張信用卡，建議直接銷戶。賬戶註銷成功後，間隔6個月以上成為新賬戶，即可享受新賬戶的卡禮。
信用卡被凍結主要有兩個原因，壹是嚴重逾期，二是違規用卡。
1，嚴重逾期
通常信用卡逾期超過3個月，就有可能被銀行凍結。這種情況，不建議銷戶。
信用卡註銷必須還清所有債務和所有費用。如果持卡人還款能力不足，自然無法做到。第二，信用卡註銷不能洗白，這張卡的逾期記錄還是可以在征信報告裏查到的。
還是先留著卡比較好。可能還清錢後，某天銀行會突然解凍，所以繼續用卡2年，保持良好的用卡行為，減少逾期影響。
2.非法用卡
如果沒有逾期，可以考慮在還清所有信用卡債務後銷戶。
如果有分期還款的欠款，不需要壹次性提前還款。畢竟剩余未分配的提前還款手續費可能不會減少，所以還是每期按時還款比較好。也許最後壹期還完之後銀行會給妳壹個重復使用卡的機會。即使不解凍，也有可能發行新卡。
總之，凍結註銷壹張信用卡並不能抹掉這張卡的信息，在征信報告中還是會查到的，所以大家要慎重考慮。