銀行有七條規定，禁止四項披露，違反了就免不了被投訴。
1.不允許轉讓貸款(強制條款或協商協議將部分貸款轉為存款)
2.無存貸聯動(存款作為審批和貸款發放的前提條件)，
3.不得以貸款方式收費(要求客戶接受不合理的中間業務或其他金融服務)，
4.不允許浮動利息(利息分解成費用變相提高利率)，
5.不得借貸搭售(理財、保險、基金等產品中強制搭售)，
6.不上浮到頂(壹般是貸款利率上浮到最高限額)，
7.不允許轉嫁成本(運營成本以費用的形式轉嫁給客戶)。
四公？
包括收費項目、服務質量和價格、優惠政策和公用事業功能的公開。如果真的被投訴也可以理解，畢竟銀行工作人員？吃國菜？沒必要做損害自己利益的事。新華社12月10日，中國銀監會消費者權益保護局發布《2020年第三季度銀行業消費者投訴情況通報》。通報顯示，第三季度，中國銀行業監督管理委員會及其派出機構* * *受理並轉發銀行業消費者投訴85097件，環比增長26.5%。從投訴情況來看，信用卡業務、個貸業務、理財業務占比較大。第三季度信用卡業務投訴48406件，環比增長43.5%，占投訴總量的56.9%；個人貸款業務投訴20219件，環比增長33.5%，占投訴總量的23.8%；理財業務投訴4337件，環比下降59.1%，占投訴總量的5.1%。銀行工作人員要盡職盡責，去銀行辦理業務的人也要尊重工作人員，按規則禮貌待人。