1。負責信用卡逾期賬戶的管理，對欠費客戶的信息進行登記分類；
2。通過電話或信件為短期欠款客戶進行信用卡透支催收。
3。對長期拖欠的客戶進行上門催收，對惡意拖欠者進行法律催收；
4。及時記錄催收和還款情況，更新債務人相關信息；
5。協助管理和分析商業賬戶數據，總結收集的經驗教訓；
6。完成上級領導安排的其他工作。
作者:變變
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來源:知乎。
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關於這個行業，因為法律漏洞和監管空白，放貸人和催收人在灰色地帶徘徊，群魔亂舞，極其荒誕。
對於求職夥伴來說，催收行業門檻低，基本上受過義務教育，會說話，智商正常的人都能勝任。目前大部分公司都設置了學歷要求，但是有突出的集崗能力的可以破例錄用。
相比其他文書行政崗位，催收崗的收入可以更好，年終獎和各種福利對剛畢業進入社會的學生更有吸引力。
而且做收藏會有很多與人交流的機會，這也是剛走出象牙塔的畢業生鍛煉的機會。
說完了好處，再來說說我個人對這個職業的印象。
首先我還是說，如果有選擇的話，我真的不建議從事這個行業。
這個行業面對的是評級更低的C級客戶，大部分客戶都在擔心自己的質量。妳要做的就是不斷和這些人溝通，扯皮，采取壹些措施，有時甚至采取極端的手段(我還沒這麽做，聽說了壹些方法和手段)把錢追回來。最煩的不是客戶不還錢。對於那些明確表示不還錢的客戶，處理方式可以簡單壹些。最討厭的是他們有點還款能力，不想現在還或者暫時有能力。他們需要不斷的扯皮，試探對方的底線，不停的拉鋸，直到想到各種辦法或者客戶突然有錢了。
我最怕的就是那些欠錢的‘好人’。在我做這份工作之前，我討厭按照好壞來給人分類。做了這份工作後，我發現人們在接觸了大量的客戶後，仍然可以對他們進行分類。對於優秀的人，我總是不忍心催收，但是如果催收指標達不到，公司就會給妳高壓催妳催收。這種心理折磨是最致命的。最後真的到了忍無可忍的極限才辭職。