二、銀行櫃面業務將入賬，可入賬。但如果聲音沒有被麥克接收到，效果就不是特別好。視聽資料壹般保存3個月。壹般情況下，客戶不能直接向銀行申請記錄調整。特殊情況要先報警，通過公安機關的程序向銀行申請。
三、銀行窗口配備雙向對講機。如果窗口對講機有音頻輸出接口(可以輸出前置放大的音頻)，我們可以連接這個設備獲取音頻信號，發送到我們的錄音設備。
銀行櫃臺記錄的特點:
1，記錄儀不用電腦也能工作，長時間24小時連續運行；
2.系統采用Linux操作系統，防止病毒攻擊，避免計算機軟硬件造成的各種故障。
3.錄像機內置了WEB管理程序，不需要安裝任何軟件。
4.記錄儀比記錄卡更穩定、更可靠、安裝更簡單、管理更方便。
5、斷電後，通話會自動開機並錄音，避免忘記手動開機。
6、標配500G硬盤，8語音壓縮，連續錄音170000小時。
7、通過IE瀏覽器，網絡中任何壹臺電腦都可以憑密碼實時監控錄音；
在銀行櫃臺錄制的對講錄音，大多是聲控啟動的(所謂聲控，就是錄音設備自動檢測線路上的電平信號。當聲級值，簡單來說就是當音量達到設定值時，設備自動開始錄音，低於此值時，系統自動停止錄音)。有聲音時自動停止錄制，有效節省電腦硬盤容量，方便按時間和頻道進行數據查詢。銀行窗口對講錄音可以通過服務器端軟件實現實時監控。局域網內的任何壹臺計算機都可以通過web瀏覽器查詢數據對講錄音，客戶端不需要安裝任何軟件。