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出差時發現名片卡丟了應該怎麽辦?客戶會留下壞印象嗎?

中國政府網上有網友留言,銀行卡丟失異地補辦困難重重,非常不便。銀保監會回復,已經有15家銀行支持異地補卡。河南商報記者體驗發現,只要本人持身份證辦理,多家銀行可以當場辦結異地補卡,但是社保卡等特殊卡片依然不支持異地補辦。

網友留言丟過卡的人都知道異地補卡困難重重

中國政府網上,三位網友表達了異地補辦銀行卡的煩惱。壹位來自武漢的網友說,由於經常出差,他同事的卡丟了,想到銀行補辦,銀行工作人員卻告訴他同事,必須到開戶地。

而來自黑龍江七臺河的網友說,自己2000年前後在東莞打工,現在回東北了,銀行卡、存折都弄丟了。2009年底,他父親錯把1500元打入這個賬戶,該網友多次詢問齊齊哈爾本地的銀行,銀行以沒有異地補卡權限為由,讓該網友回到東莞市長安鎮去補卡,才能領出來這1500元錢。

廣東珠海的網友則表示,因父親不慎遺失了發工資的銀行卡和社保卡,銀行要求必須本人回原工資發放地的銀行辦理,等辦完後還要再跑壹趟去取,這對已經80多歲且腿腳不便的老人來說確實是太折騰了,因此也希望可以異地辦理。

銀保監會已經有15家銀行支持異地補卡

對於網友留言,銀保監會表示,全國性銀行均提供借記卡(社會保障卡除外)異地掛失、銷戶和補辦服務,因各銀行業務系統建設情況有所差異,在具體服務形式上略有差別。

其中,工商銀行、中國銀行、建設銀行等15家銀行提供借記卡異地補辦服務。

農業銀行和華夏銀行提供借記卡異地換卡服務,持卡人需對遺失的借記卡辦理掛失和銷戶,並將遺失借記卡中的資金轉入新申請的借記卡賬戶。

郵儲銀行因業務系統仍在完善過程中,可提供省內借記卡異地補辦服務,不能提供借記卡跨省補辦服務。

城市商業銀行、農村中小金融機構等因為服務區域的限制,不能在全國範圍內提供其借記卡補辦服務。

記者體驗本人持身份證當時就可補辦普通借記卡

河南商報記者8月5日下午體驗,發現上述銀行確實可以辦理異地補卡,費用為10元。

“只要本人持身份證,到網點申請就可以了。”工商銀行工作人員告訴河南商報記者,櫃臺當時就可以為客戶辦理完成,只是補卡之後卡號會發生變化,比如山西的卡丟失到鄭州補辦,卡號就變成了鄭州的,但是賬戶歸屬地依然是山西。

招商銀行相關人士也表示,異地補卡沒有問題,可以本人持身份證到櫃臺申請,如果卡內余額少於5萬元,當時就可以辦結,但卡號會發生變化。如果不想變更卡號,申請之後7天可以辦理完成。

不過,異地補卡只限於普通的借記卡,如果是社保卡等特殊的卡片,目前銀行還無法辦理。

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