1.撥打信用卡發卡中心服務熱線、電話銀行、人工服務或語音服務查詢信用卡余額。
2.等銀行信用卡賬單,上面會清楚的告訴妳信用卡上的余額,還款記錄,賬單等等。
3.登錄信用卡所屬銀行的網站:註冊網銀,輸入用戶名和密碼,點擊登錄,進入網銀進行余額查詢。
4.到附近的銀行網點或ATM機查詢。
不同的銀行對信用卡的溢繳款有不同的手續費。有的信用卡在當地銀行,壹個賬戶取現是免費的。但有些銀行會規定,超額支付現金或在ATM機轉賬到儲蓄卡仍要收取壹定的費用。
1.監管最寬松的是廣發銀行。持卡人只要在國內提取超額款項,無論通過銀行櫃臺還是ATM機,無論銀行、跨行還是本地、異地,都免收手續費。在工商、建設、交通、民生、華夏、光大等銀行,信用卡溢繳款通過當地櫃臺或ATM機提取,不收手續費。
2.招商銀行信用卡中心工作人員介紹,如果多繳部分在櫃臺取現,需要1%的取現金額手續費;如果是ATM辦理,手續費按同樣標準收取,每日取款限額1,000元。
3.浦發銀行信用卡中心客服表示,憑本人信用卡和身份證到浦發銀行櫃臺領取溢繳款是免費的。但在ATM機上辦理此項業務,取款手續費為取現金額的2%,國內最低手續費為20元/2美元/2歐元/2英鎊。由於超額部分存在於信用卡中,因此可以從消費中扣除。最好通過刷卡的方式,把多付的部分花掉。如果真的想取現,也建議去櫃臺。
4.興業銀行對信用卡溢繳款進行取現,取現手續費為取現金額的2%,國內最低收費20元。此外,平安、郵儲、農行、中信等銀行對多繳金的取現也收取1%至2.5%的手續費。
綜上所述,建議樓主撥打銀行官方客服電話進行具體查詢。多付的錢存在信用卡裏,可以抵扣消費。多付的部分最好刷卡消費。