1.國內發卡機構通常有查詢密碼和交易密碼兩種。為了方便記憶，允許設置相同的查詢密碼和交易密碼，但設置不同的查詢密碼和交易密碼更有利於信用卡安全。信用卡查詢密碼是指持卡人進入電話銀行或網上銀行進行查詢時必須輸入的密碼。信用卡有兩個密碼，交易密碼和查詢密碼。開通信用卡必須設置查詢密碼，交易密碼可以選擇性設置。2.查詢密碼設置的方法有很多，但最便捷的方法是直接撥打發卡行的信用卡服務熱線，按照語音提示進行操作。如果沒有，那就轉人工客服，在客服的幫助下設置。3.持卡人如忘記核對密碼，可攜帶身份證到銀行辦理；如需修改密碼，可前往ATM、電話銀行、網上銀行等發卡銀行指定的渠道。
壹、信用卡查詢密碼是持卡人開卡時設置的6位密碼。登錄個人網銀網站後點擊卡號登錄查詢信用卡余額或明細。此時需要使用查詢密碼，與開卡時設置的取現密碼不同。
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但如果更改取現密碼，檢查密碼是否與當初開卡時的密碼相同。
三、隨著電話銀行和網上銀行的不斷完善，這些自助渠道將為客戶提供越來越便捷的服務。客戶在使用這些自助服務完成賬務處理、節省時間的同時，也要註意個人信息的保密性，保護個人信息。因此，在激活卡片時，需要同時設置交易密碼和查詢密碼，以保護信用卡的安全。