信用卡可以掛失。
壹、信用卡掛失流程?
第壹步:致電客服口頭掛失
目前所有銀行的客服電話都是24小時服務的,壹旦發現信用卡丟失,壹定要在第壹時間撥打銀行客服電話進行口頭掛失。切勿抱有僥幸心理,通常盜刷都會在卡片丟失後很短的時間內發生,越早掛失,風險越小。
持卡人只要撥通發卡行客服熱線,進入“緊急掛失”專線,就會有專業的客服指導掛失。根據客服提示,提供相關的信息,即可進行口頭掛失。掛失立即生效,掛失後產生的損失將由銀行負責。
第二步:確認信用卡是否被盜刷
在信用卡丟失後,最擔心的就是被盜刷。因此在卡片丟失後壹定要時刻留意卡片消費情況。壹旦發現卡片有異常消費,就應該及時報警。
這壹步在之後申請失卡保障時非常重要,因為申請失卡保障時需要持卡人自行舉證,證明卡片確系丟失被盜刷而非主動外借他人,而此時的報警記錄就顯得尤為重要。
第三步:到銀行網點書面掛失
在進行電話口頭掛失之後,壹定要盡快攜帶個人有效證件(身份證)到該銀行網點進行掛失,不壹定要到發卡行。
第四步:申請失卡保障並進行理賠
如果發生了盜刷的情況,需要申請失卡保障進行理賠。不同銀行對於失卡保障的理賠標準有所不同,具體可咨詢發卡行客服。
第五步:等待新卡核發
完成了上述步驟之後,就可以申請補卡了。需要提示的是,大部分銀行的掛失和補卡是需要壹定的手續費的。
二、信用卡掛失指南
1、網點掛失
持卡人如信用卡遺失,可以到附近工行營業網點提出掛失申請。任何壹個工行網點均可進行掛失申請,不必去發卡網點進行掛失。網點申請掛失屬於正式掛失,如需解掛,請到您的信用卡賬戶所在地區的牡丹卡發卡部門辦理有關手續。
2、網上自助掛失
自助掛失是指您可以對您的網上銀行或電話銀行註冊卡、下掛卡或下掛賬戶進行臨時掛失,全面保護您的資金安全。
擴展資料:
信用卡是由商業銀行或信用卡公司對信用合格的消費者發行的信用證明。持有信用卡的消費者可以到特約商業服務部門購物或消費,再由銀行同商戶和持卡人進行結算,持卡人可以在規定額度內透支。
我國有關法律(《全國人民代表大會常務委員會關於<中華人民***和國刑法>有關信用卡規定的解釋》)規定的信用卡,是指由商業銀行或者其他金融機構發行的具有消費支付、信用貸款、轉賬結算、存取現金等全部功能或者部分功能的電子支付卡。2017年12月1日,《公***服務領域英文譯寫規範》正式實施,規定信用卡標準英文名為CreditCard。
參考資料: