以建設銀行為例：用戶遺忘信用卡電話銀行密碼，可以撥打95533按“2信用卡業務”咨詢辦理重置。
信用卡忘記密碼後有以下幾種方法找回或修改密碼。持卡人持本人身份證，去該信用卡銀行櫃臺處申請更改密碼服務。持卡人可以用綁定信用卡app的手機號撥打該信用卡人工客服，驗證身份證信息後根據客服提示即可重置信用卡密碼。
建行信用卡密碼忘記：可攜帶有效證件及信用卡至建設銀行任壹網點辦理密碼重置。通過手機銀行重置。撥打95533轉人工處理重置。（1）如您遺忘交易密碼，可攜帶有效證件及信用卡至我行任壹網點辦理密碼重置。
根據語音提示設置新的查詢密碼，新密碼設置後立即生效。忘記了交易密碼：可以撥打信用卡背面顯示的24小時客服熱線，根據語音提示設置新的交易密碼，也可以直接切換到人工服務，也可以設置新密碼，密碼重置後立即生效。