可以直接打銀行電話申請，也可以去網點櫃臺申請。說明不還欠款的原因，告訴自己不是惡意透支，而是因為不可抗拒或者意外的情況，比如生病住院、公司倒閉、失業等。但是嘴裏面沒有證據，需要提供相關的資料和證據。只有有真實的證據，才能得到銀行的認可。
信用卡逾期還款後消除征信:
1.金融機構因工作失誤導致逾期的，應當向該機構申訴，澄清事實，使其消除不良記錄；
2.因授權第三方機構還款不及時而逾期，或因部分第三方轉賬支付額度有限而逾期。這些操作與客戶無關，可以嘗試向金融機構申請消除逾期記錄；
3.因收單延遲導致逾期付款的，可以向金融機構申請核銷，處理逾期信用記錄；
4.小額欠款沒還，逾期是因為壹些零零碎碎沒註意到。可以嘗試向銀行申請註銷；
5.如因信息不實導致逾期，個人信息被盜用，可向當地人民銀行提出異議申請，15個工作日內給予答復。確認責任不在妳，不良記錄就消除了。
法律依據:《中華人民共和國刑法》第壹百九十六條。
有下列情形之壹的，構成信用卡詐騙罪，數額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役，並處二萬元以上二十萬元以下罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處五年以上十年以下有期徒刑，並處五萬元以上五十萬元以下罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產:
(壹)使用偽造的信用卡，或者使用以虛假的身份證明騙取的信用卡的；
(二)使用無效信用卡的；
(三)冒用他人信用卡的；
(4)惡意透支。前款所稱惡意透支，是指持卡人以非法占有為目的，超過規定限額或者期限透支，經發卡銀行催收後仍拒不歸還的行為。盜竊信用卡並使用的，依照本法第二百六十四條的規定定罪處罰。中國銀行卡行業自律公約第十七條。
會員單位應建立完善的投訴渠道，加強服務投訴管理，保護客戶權益。