持卡人向發卡行提交拒絕支付的理由和材料，發卡行審核後反饋給收單銀行，再轉發給第三方支付公司，比如CASHRUN，最後到達賣方，大概需要2周時間。無論持卡人是否拒付，都會記入個人信譽，影響其信用，降低貸款額度。
擴展數據:
中國農業銀行客服人員表示:“無論是哪家銀行，只要持卡人對消費有疑問，有投訴，銀行都會采取相應措施，保障持卡人的權益。只要有壹方能夠提供確切的證據，比如消費小票上的簽名不是持卡人本人，銀行就會支持持卡人的投訴。”
中匯支付湖北代理商楊亮經理表示:“在為商戶安裝POS機時，會對商戶進行如何正確使用POS機的培訓。核對簽名是重要的壹步。每張信用卡右下角都會有持卡人姓名的拼音。如簽名與拼音不符，應及時終止交易。
另壹方面，如果POS機不出具收據，即使消費者手機收到扣款短信，也應及時終止交易。消費者收據是交易完成的重要證據，必須至少保存180天。"
百度百科-拒付
鳳凰城。com-商家懷疑持卡人惡意拒付。