1.我們通常有兩種方法來掛失信用卡。可以直接打客服電話掛失或者直接去銀行營業網點掛失。
(1)如果打客服電話掛失,只需要撥打信用卡丟失銀行的客服熱線,然後申請掛失補辦即可。但是這種方式只能維持24小時臨時掛失,而且還必須在72小時內到銀行網點進行正式掛失。
(2)如果直接到銀行營業網點掛失,還得帶上個人身份證。不過對於銀行掛失來說,是需要排隊的,不過壹般來說時間不會很長。
2.信用卡掛失後壹般需要壹兩周左右才能拿到新卡。不僅有銀行的因素,還有快遞的速度。正常情況下,銀行可以在3個工作日內寄出新卡,但銀行選擇寄卡的快遞服務壹般會是郵政,可能速度較慢。所以正常壹個星期左右,所以差不多這個時間。
如果地區偏遠,可能需要更長時間才能拿到新卡。新卡補辦時銀行會收取相關費用。
3.信用卡補辦的時候別忘了還款。信用卡丟失時,可以通過銀行櫃臺、第三方平臺、網銀等渠道進行還款。如果不知道賬單金額,用戶可以撥打銀行的信用卡客服熱線查詢,銀行會告知信用卡賬單。
4.補發的新卡激活後即可使用。激活時需要重置信用卡的查詢密碼和交易密碼,舊卡的交易信息會被繼承;信用卡的記賬日和還款日不會改變;激活後,舊卡即使被找到也會失效。
5.信用卡在平時壹定要妥善保管。如果不小心丟失了盜刷,可能性很大,在國外網站消費不需要密碼。您只需要信用卡的有效期、卡號和卡背面的安全碼就可以進行交易。這是大家都要註意的。