1、熟悉法律法規：信用卡法務人員需要熟悉相關的法律法規，包括《中華人民***和國合同法》、《中華人民***和國消費者權益保護法》等，以便更好地處理信用卡糾紛和爭議。
2、善於溝通：信用卡法務人員需要善於溝通，能夠與客戶、律師、法院等各方進行有效的溝通和協商，以便更好地解決信用卡糾紛和爭議。
3、具備調查能力：信用卡法務人員需要具備壹定的調查能力，能夠對信用卡糾紛和爭議進行深入的調查和分析，以便更好地制定解決方案。
4、熟悉信用卡業務：信用卡法務人員需要熟悉信用卡業務，包括信用卡的申請、審批、發卡、還款等流程，以便更好地處理信用卡糾紛和爭議。
5、註意保密：信用卡法務人員需要註意保密，保護客戶的個人信息和隱私，避免泄露客戶的敏感信息。
6、善於處理壓力：信用卡法務人員需要善於處理工作壓力，能夠在高強度的工作環境下保持冷靜和清醒，以便更好地處理信用卡糾紛和爭議。
7、不斷學習：信用卡法務人員需要不斷學習和更新知識，了解最新的法律法規和信用卡業務動態，以便更好地適應工作需求。