有兩個步驟:
第壹步:短時間內還清欠款;
第二步:打電話給發卡行,申請解凍。
想順利使用信用卡,每個月最後還款日至少要還最低還款額。否則不僅要收滯納金,還會影響個人信用記錄。嚴重的話,妳的賬戶可能會被銀行凍結,甚至妳的卡可能會被註銷。
其實其他銀行都差不多,我們壹起來說壹下,以交通銀行信用卡解封為例來說明。
交通銀行信用卡解封方法如下:
所需材料:信用卡原件、身份證復印件、辦卡時填寫的信息、開卡時註冊的手機卡。
1.撥打交通銀行客服熱線,根據語音提示查詢自己還欠多少錢。如果妳想解封信用卡,請先還清欠款。
2.按照提示進入人工服務,讓客服和值班經理通話,直接讓他解封信用卡,開卡繼續使用。他們會問妳最近的大額交易是在哪裏進行的,買了什麽。我們會根據有pos小票的商家名稱來回答購買的商品。如果商家的名字是通訊設備,可以回答妳買了電腦和手機。這時候客服會要求妳提供當時交易的收據或者發票,妳必須回答沒有,已經這麽久了。
3.別管客服的態度。為了解封信用卡,我們必須耐心地與他們打交道。我們會在某個時間給妳壹個特別的申請。壹定要讓手機壹直開著。他們會給答復的。如果讓妳簽承諾書解封信用卡,那麽就成功了;如果不承諾解封信用卡,不要放棄,堅持打電話給客服解封信用卡,直到同意為止。