1，撥打銀行信用卡中心或客服電話，報出自己的身份證號，然後要求核對信用卡號和有效期；
2.帶上身份證到當地銀行櫃臺，告訴信用卡的相關信息，然後讓工作人員幫妳找卡號；
3.如果用戶已經開通網銀，可以通過網銀查詢卡號和有效期。但需要註意的是，部分銀行無法通過網銀查詢。比如中國銀行信用卡丟失，無法通過網銀找到卡號；
4.找出之前使用信用卡時留下的消費信用卡單據，壹般會留下信用卡卡號信息。
信用卡丟了怎麽辦？
1.立即電話掛失或暫時凍結。
如果用戶發現自己的信用卡丟失，應第壹時間撥打發卡行客服電話，通過語音或人工客服進行信用卡掛失或暫時凍結，防止信用卡被盜刷。
2.正式掛失。
有的銀行會在電話掛失後的壹定時間內，要求到最近的發卡銀行網點掛失。值得註意的是，信用卡掛失是有手續費的，補辦大概需要兩周時間。