信用卡盜刷的形式有哪些?
信用卡盜刷是指不法分子通過各種非法手段獲取持卡人的銀行卡或密碼,或者只獲取銀行、密碼及其他與持卡人身份特征相關的信息,利用這些信息實施制作偽卡並假冒持卡人身份通過POS機刷卡消費、在ATM機上轉賬、提現等違法行為。從目前司法審判公布案例和新聞媒體報道的案例看,信用卡盜刷主要有以下幾種情形:1、直接盜取信用卡及其密碼。不法分子事先在ATM機安裝吞卡裝置截取真卡、偷窺密碼;在持卡人辦理業務時在旁幹擾伺機掉包真卡。在獲取了他人信用卡後在銀行櫃臺或者ATM機上取現,或者在特約商戶刷卡消費。2、竊取信用卡信息及密碼。不法分子通過在ATM機、自助銀行的自動門刷卡器或POS機等設備上安裝假鍵盤、攝像頭等裝置獲取持卡人的卡片信息,克隆壹張新的擁有持卡人信息的卡,然後再利用克隆卡去取現或刷卡消費;或者通過電話、短信等欺騙手段套取持卡人的信用卡信息盜取金額。3、撿拾或盜取了他人信用卡,冒充持卡人身份掛失、註銷或更改密碼後伺機盜取或盜刷卡內資金。同為盜刷,但是還是略有不同的,而根據他盜刷的表現不同,責任承擔自然也就不同。在信用卡被盜刷之後,需要根據實際的情況確定責任主體,當然不同情況下,承擔責任的主體都是不同的。
盜刷信用卡能查出誰刷的嗎?
在發現自己的信用卡被盜刷了之後,客戶可以將卡片的交易明細打印出來,然後找出非本人消費的部分,將資料提供給發卡銀行,同時可以向當地公安部門報案。
而之後發卡銀行就會根據清單聯系收單行進行核查,調取POS簽單,核對簽名。若找到了卡片被盜刷的時間以及消費的商戶,那可以聯系商戶要求調取監控,找到盜刷卡片的那個人。
但大家也需要註意,有的時候可能因為沒有安裝監控,或者盜刷後沒能及時察覺,等發現的時候已經過了比較久的時間,導致無法查到具體是哪個人盜刷了卡片。
不過只要發卡銀行能夠證實卡片並非本人消費,的確是被盜刷了,而且盜刷責任也不在持卡人身上的話,那對於被盜刷的金額,持卡人是可以不用承擔責任的,責任會由收單行或者商戶來承擔。
信用卡作為重要的金融工具,在日常生活中使用便捷,滿足支付、消費、分期等需要,但卻被壹些不法分子利用,存在安全隱患。信用卡被盜刷通常為兩種情形:壹種是不法分子直接用原卡刷卡或取現。這種情況多是因為持卡人丟失信用卡並泄露密碼。另壹種是不法分子偽造信用卡,並竊取了密碼,在異地或線上進行盜刷,案例中的丁某便是此種情況。
為維護消費者的財產安全,北京銀保監局發布風險提示稱,防範信用卡被盜刷,三個方面要註意:
壹是妥善保管。保管好信用卡以及相應的證件,保管好信用卡卡面上的信息以及密碼,保管好辦卡時預留的手機號碼。不要將信用卡交給他人使用或告知他人密碼,辦理了手機銀行或網銀的,操作交易時須提高警惕,及時關註賬戶變動情況。
二是規範支付。前往正規商戶進行刷卡,刷卡時註意周圍有無可疑設備,輸入密碼時註意與他人保持安全距離,防止密碼被窺視。提高對釣魚網站、不安全鏈接、電話的警惕度,勿在不安全環境下輸入密碼,避免信息泄露。
三是開通短信提醒。盡量開通信用卡短信通知功能並隨時關註,隨時掌握資金變動情況,提高反應速度,防止損失增大。
另外,壹旦信用卡被盜刷,三個措施要牢記:
壹是及時凍結或掛失。發現信用卡被盜刷第壹時間致電發卡銀行官方客服電話,告知異常交易,及時凍結賬戶或掛失卡片。若涉及第三方支付平臺,立即電話聯系控制款項劃出。
二是立即向公安機關報案。保留受案回執。詳述被盜刷情況,證明信用卡仍由自己保管,盜刷消費非本人所為。部分支付機構需持卡人提供受案回執作為否認交易的證明材料。
三是固定證據。立即到就近的ATM或POS上進行壹筆刷卡交易,證明卡片在您身上未丟失,固定電子證據證明人卡未分離。如果卡片已經凍結或掛失,刷卡不會成功,通過ATM機交易時卡片可能會被吞卡,請不要驚慌,按銀行相關規定進行後續處理即可。
關於ETC關聯信用卡疑似“盜刷”的案例分析
“我行接到信用卡組織發來的緊急通報,您尾號XXXX的信用卡發生疑似賬戶信息泄露,存在被盜刷的風險,如不止付換卡,後續您的賬戶可能將蒙受盜刷損失?”。隨後筆者又接到兩通955XX客服熱線,說是這張關聯ETC高速繳費通行的信用卡疑似被小額盜刷,過去壹年“高速”支出記賬頻繁。
因為這條短信和兩通客服電話,加之315晚會揭開ETC卡被隔空盜刷,作為銀行員工的我開始不淡定了,同意客服對原信用卡進行止付、換卡郵寄。但事後才發現:1、信用卡並未加載在ETC設備上;2、該信用卡無閃付功能。3、高速消費記錄多,無法匹配出行日期和目的地。
目前信用卡賬單ETC記錄僅顯示“高速”,事後回顧出行軌跡有點困難。
因955XX官方短信和致電,語氣誠懇,事態“嚴重”,關乎用卡安全和金錢損失,筆者出於恐慌和謹慎心理,聽取955XX的建議先止付、後換卡,再去櫃臺更新ETC信用卡信息。因為制卡寄送、卡片更新需要時間,大概等了三周時間,終於重新啟用ETC設備。
期間,筆者去杭州高速通行走人工收費通道,便大大感受到沒有ETC的不便。看著旁邊ETC通道0.3秒的通行速度,而我這邊排在很多貨車後面,緩緩行駛,不僅浪費油錢,也影響出行心情。確有大力推廣ETC綠色出行必要。
通過這次事件,案例啟示和建議:壹是銀行端ETC信用卡賬單需完善,提高用戶體驗。目前信用卡賬單僅標註“高速”,且日期為出行日期後三個工作日。對於高速自駕遊或壹張信用卡關聯多輛車的用戶來講,目前的賬單記錄信息過於簡單,不太容易掌握行車軌跡。最好能標註高速出入口,例如“柯橋-杭州北”。當然同事建議我打ETC服務電話,我試過電話無人接聽。
二是上述建議無法采納的話,建議銀行給用戶安裝完ETC設備時,要求用戶關註ETC官方微信,通過身份證號碼綁定用戶,則可以進行查詢通行記錄,進壹步提升用戶體驗,明明白白消費。在大力推廣ETC使用場景時,更應切實提升用戶體驗。
三是建議信用卡組織和銀行發布盜刷預警時,特別是銀行官方客服應先提醒用戶查看ETC官方微信出行記錄,匹配賬單出行日期,而不是簡單得建議換卡,造成用戶等待、更新ETC信用卡等後續不便手續。
信用卡被別人盜刷怎麽辦?
被盜這種事情似乎每天都在發生,錢被盜、手機被盜甚至信用卡都被盜,信用卡被盜刷已經不是個別案例了,不過每次發生盜刷之後持卡人都非常的害怕,因為不知道發生了什麽。那麽下面我們壹起來看看信用卡被別人盜刷怎麽辦吧。
1、信用卡被別人盜刷要分情況來處理,若是身邊的熟人盜刷可以要求對方還錢,這樣不存在損失。
2、若是不知道被誰盜刷,持卡人需要第壹時間看下卡是否還在,然後進行掛失,以免再次發生被盜刷事件,然後從身邊人開始排查原因,聯系銀行告訴工作人員被盜的經過,銀行會查出妳的卡在哪裏被刷,看看能不能找到者。
3、銀行卡被盜刷之後,應該及時的去處理,及時的止損,如果盜刷金額非常大,可以請求銀行代為償還已經被盜刷的欠款,並要求開具壹份盜刷證明,持卡人帶上銀行開的證明前往當地的派出所報案,提交相關證據,請求警察幫助追回被盜刷的欠款。若是個人原因導致信用卡被盜刷,銀行不負責,若是銀行原因導致被盜刷,那麽銀行會負責任。
以上就是對信用卡被別人盜刷怎麽辦的介紹,希望可以幫助到妳。
信用卡盜刷案例的介紹就聊到這裏吧。