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信用卡催收員施壓話術有哪些?

1.面對催收案件,催收人員首先要自己對案件進行梳理和分類,熟悉案件的整體情況和催收人的基本信息,做到心中有數。采集開始,壹般通話順序是線路單位電話,然後是家庭電話,最後是我的手機;當這些都聯系不上的時候,就會打電話給聯系人(或者親戚/單位)落實情況,通過聯系人告訴債務人還款。

2.如果通過以上方法都找不到債務人,就通過案件數據庫的信息在網站(或114)上查找或通過手機、固定電話查詢。

3.如果通過以上方式找不到債務人,公司會派境外人員上門,帶回所需資料進行催收;此外,外國參觀者在收藏過程中起著很大的作用,所以可以說收藏的成敗在於外國參觀者。

4.了解債務人信息,依次給他家和工作單位發催收函和律師函,告知欠款情況。

5.催收過程中,外勤人員會負責送信、上門催收、現場落實債務人信息,主要是對債務人施加壓力。

6.不要以銀行的身份向持卡人收錢,談判中不要有人身攻擊。避免隨意降低債務人的和解金額,絕不收錢。

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