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信用卡被盜刷後要怎麽報案

很多卡友運氣真背,明明信用卡就在身上,可是卡裏的錢卻沒有了。碰到這種情況,大家壹定不要驚慌失措,記得在信用卡被盜刷後的黃金72小時內報案,否則錯過這個時段,妳的損失就很難被追回了。那麽,信用卡被盜刷後要怎麽報案呢?不知道的朋友壹定要做好這四步:

第壹步

得知信用卡被盜刷,壹定要及時把信用卡的密碼改掉,這樣可以避免信用卡再次被盜刷。這個步驟大家自己可以獨立完成,所以應該難度不大。

第二步

撥打發卡行信用卡服務熱線,第壹時間聯系發卡行,說明妳的信用卡交易不是自己操作的,然後將妳的卡片掛失/凍結。

現在銀行人工客服電話大多是24小時在線,所以大家不怕聯系不上銀行,切記壹定要把卡片掛失,早壹步操作,可以避免妳的信用卡再次被盜刷。

第三步

掛失卡片的同時,持卡人向客服提出調單請求,要求銀行告訴妳可疑消費發生在哪家商戶。無論是國內還是國外,這種處理辦法並不是每次都能成功,但在網絡消費詐騙中,涉事網站的客服可以比銀行客服更快地做出處理結果,或者提供更多與盜刷交易相關的信息。

第四步

馬上拿著妳的信用卡,到附近的ATM機上或者pos機上刷壹下,證明妳的信用卡就在妳身邊,然後然後保存交易憑條,或將交易憑條拍照記錄,所謂信用卡沒離身的憑證。

最後,到附近的派出所報案。向辦案人員出示銀行卡原卡,取得報案回執或受案通知書等文件,也是證明“人卡未分離”的重要證據。

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