1.如果是使用建設銀行信用卡進行線上購物而退款，那麽壹般在商戶同意退款後的1—2個工作日左右即可到賬。如果是建設銀行信用卡線下消費的退款，那麽可能要需要15個工作日才能退回到賬戶中。另外，建設銀行退款交易是沒有短信提醒的，查詢退款進度需要通過信用卡交易進行明細查詢。
2.通過網銀或者手機銀行匯款如果錄錯了卡號，錢會自動沖賬回到卡裏，基本是秒回。如果錄錯了姓名，錢不會系統自動沖賬，是後臺專門有個崗位管這個，壹旦發生這種情況系統會給這個崗位提示，然後人工沖賬。
3.銀行業很多崗位和流程並沒有那麽的智能，具體原因不詳，不要把銀行想的非常自動化，從數據流的交易來看，是瞬間的事情。但支付業務，除了信息的處理完，還需要有資金的清算。妳購票，銀行會將資金結算給鐵老大；妳申請退款，鐵老大需要確認它已收到了這筆錢（對賬），才會給妳退。當然，也有很多機構是采取紮差的方式處理，個人認為，退款慢，主要是鐵老大自己控制了 退款時效。可能加入了人工核實環節，導致時效慢。刷信用卡購物發生退貨，若退貨發生在賬單還款日前，所退款項當天就直接退到妳卡上，這筆刷卡的錢妳就不用還！若退貨發生在賬單還款日後，所退款項也在當天就直接退到妳卡上，但當期這筆刷卡的錢妳壹定要先還，所退款項作為溢繳款用於下次刷信用卡購物。目前使用支付寶購票，已經做到秒退。也會采取紮差的方式跟鐵老大結算