發證機關是工行；
壹、需要準備好有效身份證件復印件，保證人有效身份證件復印件，法人或其他經濟組織擔保的請附上法人資格證明，有權簽字人授權書和有關證明的復印件，申請彩照卡的請附上本人壹寸免冠彩色近照壹張。申請人及保證人請認真閱讀《中國工商銀行牡丹信用卡章程》、《牡丹信用卡合約》和有關擔保合約。
二、操作步驟
1、如果要在線申請牡丹信用卡或牡丹貸記卡：
2、如果的牡丹信用卡或牡丹貸記卡超過有效期或者卡片被損壞，通過網上銀行辦理換卡：
3、如果在線申請了辦卡/換卡交易，可通過“銀行卡服務—〉辦卡／換卡申請—〉辦卡結果查詢（或換卡結果查詢）”功能查詢網上辦理的結果。
4、如果辦理了信用卡或貸記卡，可以在註冊個人網上銀行並登錄後，通過“銀行卡服務—〉卡資料查詢/修改”功能修改您的對賬單寄送地址。
5、可以通過“查詢/下載對賬單”功能查詢或下載您各類註冊賬戶的月度對賬單。
註意事項
1、在牡丹卡中心返回辦理結果後，辦換卡申請人需持本人有效身份證明到當地工行牡丹卡服務中心領取卡片。
2、如果在提交辦換卡申請五個工作日後仍未接到銀行通知，請與當地銀行卡服務中心聯系。
3、如果更改了對賬單的寄送地址，工行將在下壹月開始，按照新的地址為客戶寄送對賬單。