95508是廣發銀行的客服電話和信用卡專線。
95508自助語音服務
廣發銀行信用卡中心設立了24小時服務熱線95508(境外請撥打+86-20-87310029)。我們壹直秉承“給您更多,為您看得更遠”的理念,致力於提升客戶體驗,為您提供細致全面的客戶咨詢和需求受理服務。
為了方便您使用熱線服務,語音系統會在您首次使用時引導您設置電話服務密碼;如果您忘記了電話服務密碼,語音系統會引導您重新設置密碼。
智能語音機器人的使用方法
1.尊敬的客戶,請使用預留的手機撥打95508。當妳聽到“妳好,我在發短信……”,說明妳已經進入智能語音機器人的服務模式。這個時候,妳不需要按鍵,只需要說出妳的需求就可以辦理業務。
如果要查會計信息,可以說“查賬單”;想快速申請分期,可以說“分期”;想快速了解小語音機器人的更多功能可以說“業務列表”。
2.為了您賬戶的安全,有些業務受理需要您先驗證身份。認證時,您需要輸入您在我行註冊的身份證號或卡號(建議您使用預留手機撥打,無需輸入身份證號或卡號)和您的電話服務密碼。
在我行登記的證件號碼是護照、軍官證等。請直接輸入您的卡號和電話服務密碼,進入身份驗證流程。