銀行客服:不要點帶鏈接的信息,多是詐騙。
我撥通了兩家銀行的客服電話核實:“銀行給我發短信說可以提供幾十萬到幾千萬不等的貸款準備金。可信嗎?”
兩家銀行的客服都表示,這種短信很可能是壹種新型的詐騙短信,就是誘導客戶回復短信或者點擊攜帶手機病毒的鏈接進行詐騙。隨後,記者掛斷電話後也收到了銀行客服的短信——
為有效保障客戶資金安全,我行溫馨提醒您:
1.收到這類短信時,不要做任何回復,不要點擊不明鏈接和輸入個人信息、銀行卡號、密碼、短信驗證碼等。,保管好個人信息,謹防上當受騙。
2.當收到不明來源的短信時,用戶可以撥打官方客服電話或者去銀行櫃臺核實信息的真實性。
3.如果收到類似信息,請撥打銀行客服電話進行咨詢。除自己消費支付外,不要隨時輸入驗證碼或告知其他人員驗證碼,以防上當受騙。