本人分別於2013年10月5日和2013年10月20日在汽車公司青島延安路三百匯店租了兩輛車,壹輛起亞K2,壹輛別克凱越,其中起亞K2租期9天,別克3天。然而,65438年10月22日,兩輛車突然同時丟失。經與CAR Inc .聯系,確認車輛在未通知我的情況下被開回神州公司,但被開回的原因是我有通過他們特殊渠道抵押他們車輛的意向。這個特殊的原因真的讓我覺得很不解。然而,事情還沒有結束。在和他們討論解決方案的過程中,我發現了另壹件讓我更加不解的事情。在神州公司租車時,用信用卡授權,每輛車交了3000元預授權押金。但車被神州公司偷偷收回後,我的信用卡在我不知情的情況下,被神州公司分別盜刷了3450元、3450元和2000元。!)。
現在真的有點迷茫了。它粘在我身上,我有密碼。為什麽我的錢不見了?!!車有正規的租賃合同,為什麽偷偷開走,誣陷他們的車要抵押出售。
首先,我是在國內某公司青島某領導的電話上得知的。領導極其囂張,跟我說他已經了解到車在我手裏極其不安全,就把車開走了。錢是他們公司刷的。因為他們覺得我有安全隱患,所以先刷了我,防止他們公司賠錢。當我問我所謂的不安全證據在哪裏時,這位張姓領導更得意地告訴我“沒有證據,就是我們這麽認為的,我們愛怎麽處理就怎麽處理”。好像是在CAR Inc .青島分公司遇到了南八天,想通過他們的400電話為自己討回公道。好的,然後我們開始和對方處理400電話的流程。服務小姐態度極好,把壹切都錄了下來,告訴我們等壹等就會有處理結果。經過壹天的請示和協調,神舟公司按照以下三個步驟給出了最終答復:
第壹步:可能有些誤會。請盡快把車鑰匙還給租車點。如果合同結束或仍有租車需求,可能無法獲得原車。考慮再租壹輛車。
第二步:神州公司將返還被盜款項。
第三步是事情的結束。
我提出了如何處理不能接受的方案,耽誤了事情,侮辱了名譽,偷了錢。我提出了我的解決方案:第壹,道歉;二、已簽訂的租賃合同被迫中斷,給予明確聲明。服務小姐態度還算記錄良好,答應舉報解決方案。壹天後,她被告知公司最初提出的三部曲是公司的態度,我提出的兩個方案都被否決了。違約沒有說辭,連妳都不願意說對不起。這是神州公司總部給的解決事情的態度。
在當今法治社會,朗朗乾坤就沒有道理了嗎?神州公司告訴我們,目前他們還沒有完全了解這件事,我們要求的道歉和解釋不能答應。不過可以退錢,需要租車可以繼續租。不懂就還錢嗎?如果不理解,妳還會繼續把車租給妳認為風險很大的人嗎?作為妳的客戶就要忍受被隨意欺負嗎?如果妳有證據證明我要抵押賣妳的車,妳可以報警,把我交給人民警察定罪,這樣也保證了社會的安全。我想如果妳真的有這樣的證據,我會感謝社會的。妳為維護社會穩定做出了巨大貢獻。我們的公安政策是不放過壹個壞人,也不冤枉壹個好人。如果妳拿不出證據證明我是壞人,對不起,但是妳冤枉好人的證據明明就在眼前。我也和銀行確認了妳偷了我的信用卡。這三次刷卡都是在沒有卡,沒有密碼,甚至沒有信息的情況下完成的。既然妳要騙到最後,那就得通過社會和公安部門給我壹個解釋。
第壹:如此人身詆毀終止正常租賃合同,妳怎麽給我解釋?
第二:我的信用卡被盜刷了,讓我覺得現在使用信用卡存在很大的風險。請神州公司給我壹個滿意的解釋和有效的保證,我的卡以後再也不會出現類似的問題。同時也善意的提醒各位在國內租車的朋友,有空的時候查壹下妳的消費記錄。
請以積極的態度接受我的提問,因為回避解決不了問題。如果妳犯了錯誤,我不會緊跟著妳。只要妳有勇氣承認錯誤,我就原諒妳!