第壹種:可以自動解除異常狀態
如果銀行卡狀態異常是由銀行自身系統升級或者銀行其他自身問題引起,那麽等銀行系統恢復正常或相關問題解決後,銀行卡就會自動解除異常狀態;
第二種:無法自動解除異常狀態
1.如果銀行卡狀態異常是由身份證過期,沒有及時去銀行更新身份證信息引起,那麽就無法自動解除異常狀態,需要卡主本人帶新身份證到銀行(同行網點即可)更新信息。
2.如果銀行卡狀態異常是由銀行卡芯片磁條消磁引起,那麽就無法自動解除異常狀態,需要卡主本人帶身份證、銀行卡到銀行(同行網點即可)更換新卡。
3.如果銀行卡狀態異常是由多次輸錯密碼、累計超限次引起,那麽就無法自動解除異常狀態,需要卡主本人帶身份證、銀行卡到開卡銀行(同行網點即可)辦理掛失並重置密碼。
4.如果銀行卡狀態異常是由長期不使用的銀行卡引起,那麽就無法自動解除異常狀態,需要卡主本人帶身份證、銀行卡到銀行(同行網點即可)找工作人員解決。
5.如果銀行卡狀態異常是由卡主有官司糾紛,銀行卡被法院凍結引起,那麽就無法自動解除異常狀態,需要等待法院判決,官司糾紛解決後再處理。
6.如果銀行卡狀態異常是由卡主頻繁進行轉賬操作,被認定為有洗錢嫌疑則無法自動解除異常狀態,那麽就無法自動解除異常狀態,需要卡主對資金來源、資金去向做詳細合理合法的說明,然後上交反洗錢中心,證實非洗錢行為後,即可恢復正常。
壹、銀行卡密碼輸錯3次以上、身份證過期、銀行卡頻繁轉賬、涉及法律案件等。
1、原因:銀行卡密碼輸錯3次以上被鎖。
解除方法:這種情況是不會自動解鎖的,得本人帶著身份證及銀行卡到銀行櫃臺去解鎖(同銀行任意壹網點),處理時間很快。
2、原因:身份證過期。
解除方法:開戶時銀行留的身份證有效期已經過了,此時需要本人帶著更新過的新身份證前往銀行櫃臺辦理更新動作,也是同銀行任意網點。
3、原因:銀行卡頻繁轉賬被銀行反洗錢懷疑,將銀行卡狀態調為異常。
解除方法:這種情況需到開戶行(開戶時的那個網點)去將自己銀行卡的使用情況,資金哪裏來,轉去哪裏做壹個詳細、合理的說明,待銀行叛變非洗錢即可接觸。
4、原因:涉及法律案件,銀行卡被司法凍結。
解除方法:這種情況需先去處理涉法案件,結案後才能取款。
二、銀行卡使用註意事項:
1、輸入密碼時註意用手遮擋,如果發現ATM機的密碼防護罩和入卡防護槽有異常情況,為了安全起見,不要使用,同時立即告知銀行;
2、為防範假ATM機的情況,客戶應盡量選擇有顯著標識的自助銀行,在銀行的錄像監控下使用ATM機;
3、最好將銀行卡和身份證分開存放,不要將銀行卡轉借他人,不要隨意泄露銀行卡卡號及密碼;
4、刷卡消費時,不要讓銀行卡離開視線範圍,留意收銀員的刷卡次數,拿到簽購單及卡片時,核對簽購單上的金額是否正確,是否為本人的卡片。
三、銀行卡狀態異常的相關要求規定:
1、提前償還貸款,與其財務狀況明顯不符。
2、客戶用於境外投資的購匯人民幣資金大部分為現金或者從非同名銀行賬戶轉入。
3、客戶要求進行本外幣間的掉期業務,而其資金的來源和用途可疑。
4、客戶經常存入境外開立的旅行支票或者外幣匯票存款,與其經營狀況不符。
5、外商投資企業以外幣現金方式進行投資或者在收到投資款後,在短期內將資金迅速轉到境外,與其生產經營支付需求不符。