1.保持冷靜和禮貌：在接到催收電話時，我們應該保持冷靜和禮貌的態度。盡量不要激動或爭吵，保持冷靜有助於更好地處理這種情況。
2.確認身份和核實信息：對於催收人員的電話，我們應該在確認對方的身份後才進行溝通。我們可以要求對方提供相關證明，例如他們的姓名、單位和聯系方式。同時，我們可以核實壹些信息，例如信用卡賬號和逾期金額，以確保我們正在和正當的催收人員進行交流。
3.尋求解決方案和協商：在與催收人員交流時，我們可以主動提出解決方案或盡量協商達成***識。我們可以提議制定還款計劃或延期支付等方式，以減輕經濟壓力並盡快清償逾期款項。同時，我們可以要求對方提供書面文件，詳細說明還款條件和額度等條款，以確保協議的合法性和清晰度。
總之，在面對信用卡逾期被打電話到單位的情況時，我們應該保持冷靜、確認身份和核實信息，尋求解決方案和協商。催收電話是正常的催收手段，但我們有權利要求對方提供相關證明和文件。通過積極主動的溝通和合作，我們可以尋找最佳解決方案，解決信用卡逾期問題。
擴展資料：
根據中國《合同法》和《消費者權益保護法》，催收人員有權向債務人進行電話催收，並要求提供相關信息進行核實。然而，他們並不具備可以采取非法手段的權限，例如恐嚇、騷擾、公開披露債務等行為。如果催收人員采取了違法行為，債務人有權保護自己的合法權益，可以向相關部門投訴並要求維權。
建議在遇到信用卡逾期問題時，我們應盡早與銀行進行溝通，尋找解決方案，並避免逾期問題進壹步惡化。可以通過銀行的客服熱線、在線平臺或親自前往銀行進行咨詢和辦理相關手續。此外，定期檢查信用卡賬單，確保及時還款和避免逾期。